人民網(wǎng)西安1月12日電（魏鑫）疫情防控期間，快遞包裹暫停收寄，這可愁壞了靠網(wǎng)購(gòu)買奶粉的寶爸寶媽。1月8日，有網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”向西安市委書記留言，反映網(wǎng)購(gòu)奶粉無法收貨問題。

網(wǎng)友留言稱，寶寶7個(gè)月，奶粉在2021年12月23日到達(dá)西安臨潼分揀中心，距離收貨點(diǎn)僅500米，但遲遲無法配送，也無法自提，目前家中只剩一桶奶粉，希望能拿到寶寶口糧。

網(wǎng)友留言及回復(fù)截圖

收到留言后，臨潼區(qū)立即安排區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查處理。經(jīng)查，受疫情影響西安全市快遞業(yè)務(wù)暫停服務(wù)，導(dǎo)致網(wǎng)友為寶寶購(gòu)買的奶粉無法送達(dá)。

臨潼區(qū)回復(fù)稱，針對(duì)上述情況，臨潼區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立即協(xié)調(diào)京東倉(cāng)儲(chǔ)臨潼片區(qū)負(fù)責(zé)人，在嚴(yán)格落實(shí)消殺措施確保防疫安全的基礎(chǔ)上，京東物流臨潼分公司在倉(cāng)儲(chǔ)近兩萬件快遞中查找到您的快遞。1月9日晚8時(shí)，已將奶粉順利送達(dá)。

同時(shí)，臨潼區(qū)在全區(qū)所有小區(qū)、村組組建了物質(zhì)保障志愿隊(duì)、醫(yī)療救助志愿隊(duì)、愛心車隊(duì)等便民服務(wù)組織，如有相關(guān)需求可直接聯(lián)系所在小區(qū)、村組包抓干部，臨潼區(qū)委區(qū)政府將及時(shí)為群眾提供疫情防控期間相關(guān)生活應(yīng)急服務(wù)。

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