律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。2月9日，西安市閻良區(qū)李橋村田間地頭一片繁忙，村民正搶抓農(nóng)時(shí)開(kāi)展春灌，國(guó)網(wǎng)西安閻良供電公司供電服務(wù)人員邊建鐵、賈忠紅正在查看農(nóng)機(jī)井用電設(shè)備運(yùn)行狀況，觀察灌溉情況。

立春過(guò)后，氣溫逐漸回暖，為搶抓農(nóng)時(shí)，助力春耕春灌可靠用電，全力保障人民群眾“糧袋子”“菜籃子”，國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)陜西電力”）啟動(dòng)服務(wù)“綠色通道”，成立以供電所為單位的“春耕春灌保供電服務(wù)隊(duì)”，發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，深入田間地頭開(kāi)展保供電服務(wù)。主動(dòng)對(duì)接客戶，及時(shí)掌握春耕春灌用電需求，全面推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，及時(shí)幫助和引導(dǎo)客戶自助辦理用電業(yè)務(wù)。

在漢中，國(guó)網(wǎng)漢中西鄉(xiāng)供電公司張思德“牧河之光”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)楊河鎮(zhèn)拱橋社區(qū)西鄉(xiāng)縣蔬菜保供基地，檢查排灌低壓線路、變壓器、抽水泵、大棚卷簾機(jī)等電力設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)春灌用電安全把脈問(wèn)診，排患消缺?；亟?jīng)理劉良俊緊緊握著黨員服務(wù)隊(duì)員的手說(shuō)，“感謝你們及時(shí)消除蔬菜大棚的用電隱患，服務(wù)真是太周到了!”

去冬今春雨雪少、天氣干旱，為保障農(nóng)業(yè)灌溉穩(wěn)定用電，國(guó)網(wǎng)陜西電力扎實(shí)開(kāi)展電灌配電線路隱患排查，全面梳理“井井通”等涉及春灌供電臺(tái)區(qū)、線路清單，落實(shí)運(yùn)維包干和設(shè)備主人職責(zé)，重點(diǎn)排查通道樹(shù)障、配變過(guò)載、接電發(fā)熱、低壓設(shè)備老舊等缺陷和隱患，嚴(yán)查可能引發(fā)停電的“薄弱點(diǎn)”，差異化制定運(yùn)維檢修策略，確保春灌設(shè)備可靠供電。

同時(shí)，加強(qiáng)安全用電宣傳，組織開(kāi)展春耕春灌用戶設(shè)備安全檢查，提高客戶側(cè)用電設(shè)備巡檢及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)頻次。加強(qiáng)對(duì)春耕春灌期間的客戶用電安全指導(dǎo)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、服務(wù)卡、現(xiàn)場(chǎng)講解、張貼公告等線下方式，以及微信公眾號(hào)、村所微信服務(wù)群以及手機(jī)APP等線上方式，多渠道廣泛宣傳春耕春灌安全用電和電力設(shè)施保護(hù)常識(shí)，進(jìn)一步提高農(nóng)村客戶安全用電意識(shí)，堅(jiān)決杜絕私拉亂接等違章用電行為。

今年，國(guó)網(wǎng)陜西電力還主動(dòng)服務(wù)保障農(nóng)田機(jī)井供電，結(jié)合春耕春灌線路、臺(tái)區(qū)巡視開(kāi)展農(nóng)田機(jī)井供電設(shè)施隱患排查。為方便群眾灌溉，國(guó)網(wǎng)寶雞千陽(yáng)供電公司簡(jiǎn)化農(nóng)機(jī)井報(bào)裝辦電流程，保證農(nóng)戶機(jī)井用電當(dāng)日申請(qǐng)當(dāng)日投用，各供電所加大搶修人員、物資儲(chǔ)備，組織30余名供電服務(wù)人員對(duì)農(nóng)機(jī)井供電設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，全力保障縣域72眼農(nóng)田機(jī)井及泵站用電需求。

下一步，國(guó)網(wǎng)陜西電力將繼續(xù)組織供電服務(wù)人員深入田間地頭“零距離”了解農(nóng)戶用電難題和個(gè)性化需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方案，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更可靠的電力保障。（當(dāng)?shù)毓└?柴迎）

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