企業(yè)生產(chǎn)忙，稅務(wù)來護航。在榆林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)清水工業(yè)園，重點項目工程建設(shè)如火如荼、一派繁忙景象。今年來，國家稅務(wù)總局榆林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局立足政治機關(guān)建設(shè)，切實將“政策宣傳細、涉稅服務(wù)優(yōu)、訴求響應(yīng)快”管家服務(wù)品牌作為助力外貿(mào)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要引擎，持續(xù)提升納稅服務(wù)廣度、深度、速度，更好助力園區(qū)大企業(yè)特別是外貿(mào)企業(yè)、新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)等高質(zhì)量發(fā)展項目推進，不斷增強稅務(wù)機關(guān)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的力量和分量。

高化學(xué)（陜西）管理公司是一家集化工技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營管理、投資管理、國際貿(mào)易為一體的綜合型外資總部企業(yè)，也是榆林市第一家外資總部企業(yè)。該公司致力于碳一化學(xué)技術(shù)的研發(fā)，開發(fā)成功世界領(lǐng)先的SEG?技術(shù)，使以合成氣為原料生產(chǎn)的乙二醇產(chǎn)品首次以100%的比例應(yīng)用于聚酯生產(chǎn)，是現(xiàn)代碳一化學(xué)綠色技術(shù)的先驅(qū)代表。

為支持轄區(qū)外貿(mào)企業(yè)做優(yōu)做強，榆林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局牢牢鎖定“優(yōu)化營商環(huán)境 構(gòu)建低碳園區(qū) 助推經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略路徑，結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”開展精準化管家服務(wù)，切實助力企業(yè)走寬走穩(wěn)海外發(fā)展路。

從“事后管理”到“事前服務(wù)”。主動跨前服務(wù)，依托“稅務(wù)管家”服務(wù)團隊，建立企業(yè)“一項一臺賬”工作模式，從生產(chǎn)原料、運輸條件、產(chǎn)能情況等方面入手，持續(xù)關(guān)注企業(yè)發(fā)展經(jīng)營動態(tài)；優(yōu)惠政策主動上門，組建青年黨員專家團隊，精準制定個性化稅收政策大禮包，主動上門為企業(yè)“把脈問診”，幫助企業(yè)更好地享受出口退稅優(yōu)惠政策；風(fēng)險防控關(guān)口前移，前置梳理企業(yè)組織架構(gòu)、行業(yè)特點、涉稅關(guān)鍵環(huán)節(jié)及相關(guān)稅收政策，提出稅務(wù)風(fēng)險防控建議，幫助企業(yè)自上而下降低系統(tǒng)性稅務(wù)風(fēng)險，切實為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

從“大水漫灌”到“精準畫像”。制定個性化服務(wù)方案，因高化學(xué)（陜西）管理公司出口品類多，合作企業(yè)多，發(fā)送協(xié)查函回復(fù)速度慢，直接影響企業(yè)退稅進度。為加快退稅進度，讓納稅人第一時間享受政策紅利。榆林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局向需而行，在核實清楚業(yè)務(wù)真實性的前提下，將事中發(fā)函視情況改為事后發(fā)函，大大加快了退稅速率，盤活了企業(yè)資金流?！皬奶峤怀隹谕硕惿暾埖酵硕惖劫~，平均用時不到2天，退稅效率非常高，我要為稅務(wù)部門的高效服務(wù)點贊！”高化學(xué)（陜西）管理公司張經(jīng)理說道。截至目前，國家稅務(wù)總局榆林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局已為企業(yè)辦理出口退稅1761.03萬元。

從“不確定性”到“明確清晰”。為確保出口退稅“無縫銜接，即接即辦”，“稅務(wù)管家”團隊建立一對一聯(lián)系機制，指定專人實時解決出口退稅過程中的各類問題?！拔覀兤髽I(yè)在辦理出口退稅時，系統(tǒng)提示報關(guān)單無電子信息，最快十天左右，最慢3個月都無法辦理。無法及時獲取報關(guān)單大大延緩了我們企業(yè)的退稅進度，對我們正常生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生較大影響。”高化學(xué)（陜西）管理公司張經(jīng)理說：“在得知此問題后，榆林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)管家團隊第一時間與海關(guān)、人行、外促辦進行溝通協(xié)調(diào)，并向上級部門請示查明慢的原因。指導(dǎo)企業(yè)財務(wù)人員學(xué)習(xí)新的退稅流程，最終幫助企業(yè)順利快速完成退稅。

從“事后管理”到“事前服務(wù)”、從“大水漫灌”到“精準畫像”、從“不確定性”到“明確清晰”，榆林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局全流程、閉環(huán)式退稅服務(wù)機制切實跑出了出口退稅“加速度”，暢通了外貿(mào)“外循環(huán)”。下一步，國家稅務(wù)總局榆林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將結(jié)合轄區(qū)外貿(mào)企業(yè)實際情況，精準發(fā)力不斷釋放稅收紅利，支持外向型市場主體在攻堅克難、逆境突圍中煥發(fā)出勃勃生機，為工業(yè)區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入動力。（當(dāng)?shù)毓└?榆林經(jīng)濟開發(fā)區(qū)）

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