編者按

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，在社會(huì)基層堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。今年是毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”60周年，也是習(xí)近平總書(shū)記指示堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”20周年。走過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”持續(xù)創(chuàng)新、歷久彌新，成為我國(guó)基層社會(huì)治理的一面旗幟。

近年來(lái)，陜西深學(xué)篤用習(xí)近平法治思想，出臺(tái)一系列加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)措施，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。各地各部門(mén)適應(yīng)時(shí)代要求，創(chuàng)新工作方法，不斷健全基層社會(huì)治理體系，為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”賦予新的時(shí)代內(nèi)涵，進(jìn)一步夯實(shí)平安陜西、法治陜西建設(shè)的根基。

日前，中央政法委在全國(guó)范圍內(nèi)評(píng)選出104個(gè)“楓橋式工作法”單位，并對(duì)工作法的先進(jìn)典型進(jìn)行表?yè)P(yáng)并授牌，我省韓城市金城街道、富平縣稅費(fèi)矛盾調(diào)解委員會(huì)、綏德縣滿堂川鎮(zhèn)3家單位獲評(píng)全國(guó)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型。

基層治理，機(jī)杼萬(wàn)端。

進(jìn)入新時(shí)代，如何不斷提升基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感？

從共建共享，織起服務(wù)群眾“一張網(wǎng)”，到關(guān)口前移，夯實(shí)治理“第一道防線”，再到溯源治理，下好多元解紛“一盤(pán)棋”……陜西省委、省政府高度重視、統(tǒng)籌部署，省委政法委牽頭抓總、協(xié)調(diào)推動(dòng)，全省1316個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）配備政法委員，建立專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍，各級(jí)政法機(jī)關(guān)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷健全基層社會(huì)治理體系，將治理觸角延伸到千家萬(wàn)戶，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，讓社會(huì)治理成效更多、更公平地惠及三秦百姓。

如今，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”扎根三秦大地，拔節(jié)生長(zhǎng)、枝繁葉茂。一個(gè)個(gè)基層治理的鮮活故事，正在被書(shū)寫(xiě)……

服務(wù)下沉 澆灌“平安之花”

11月15日，西安市開(kāi)始供暖。“家里暖和了沒(méi)？”西安市公安局閻良分局凌云路派出所社區(qū)民警張耀海記掛著轄區(qū)群眾，11月16日一早，他便到轄區(qū)凌云小區(qū)走訪，查看居民家里溫度和暖氣供應(yīng)情況。

作為首批被公安部命名的“楓橋式公安派出所”，凌云路派出所建立網(wǎng)格化社區(qū)警務(wù)工作機(jī)制，讓社區(qū)民警“進(jìn)網(wǎng)入格”，實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”。

在陜西，這樣的派出所和像張耀海一樣的社區(qū)民警，還有很多。

陜西各級(jí)公安機(jī)關(guān)以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”為抓手，持續(xù)深化群防群治、警社共治，形成了共建共治共享的基層社會(huì)治理新格局。一個(gè)個(gè)“楓橋式公安派出所”聚焦“維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定、守護(hù)一方平安、服務(wù)人民群眾、推進(jìn)社區(qū)治理”的職責(zé)任務(wù)，讓平安“觸手可及”。

“朱警官，又有人在院子門(mén)口、過(guò)道亂放東西，我去制止時(shí)對(duì)方還言辭激烈……”11月13日，社區(qū)志愿者楊麗找到西安市公安局新城分局西一路派出所社區(qū)民警朱強(qiáng)利，反映紅會(huì)巷25號(hào)院一居民在過(guò)道等公共區(qū)域堆放雜物問(wèn)題。朱強(qiáng)利及時(shí)邀請(qǐng)新城區(qū)消防大隊(duì)負(fù)責(zé)人、西一路街道及社區(qū)工作人員，共同對(duì)院落開(kāi)展聯(lián)合檢查，妥善解決了這個(gè)消防安全隱患。擔(dān)任社區(qū)民警的朱強(qiáng)利也是紅會(huì)巷25號(hào)院的“院落警長(zhǎng)”。

據(jù)了解，西一路派出所在轄區(qū)組建了75個(gè)“院落警長(zhǎng)”微信群，邀請(qǐng)社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員、小區(qū)居民入群，便于群眾隨時(shí)反映問(wèn)題，讓相關(guān)工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭隱患，主動(dòng)開(kāi)展“線上+線下”調(diào)處化解，提升矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)率和調(diào)處成功率。

全省公安機(jī)關(guān)深入貫徹落實(shí)新一輪派出所三年行動(dòng)計(jì)劃，著力構(gòu)建派出所主防工作格局。各地公安機(jī)關(guān)與基層職能部門(mén)和基層組織建立多元化解工作機(jī)制，廣大基層派出所充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟、群眾信賴的優(yōu)勢(shì)，擇優(yōu)選聘2萬(wàn)余名村干部、鄉(xiāng)賢能人為警務(wù)助理，引入網(wǎng)格員、平安志愿者等近45萬(wàn)人的群防力量，高效開(kāi)展排查、分流、處置等工作，深化矛盾糾紛源頭治理，做到“矛盾不上交”。

止訴于“源” 踐行司法為民

如今，對(duì)紫陽(yáng)縣界嶺鎮(zhèn)黨委書(shū)記肖孝建來(lái)說(shuō)，每個(gè)季度都有一份必讀的“報(bào)”——由紫陽(yáng)縣人民法院送來(lái)的《涉訴糾紛分析簡(jiǎn)報(bào)》。

“從鎮(zhèn)上涉訴案件的數(shù)量、糾紛類型，到案件原因剖析、對(duì)策建議，一份簡(jiǎn)報(bào)就是一份‘指南’，讓我們能準(zhǔn)確掌握轄區(qū)社情民意和涉訴糾紛趨勢(shì)，及時(shí)研判預(yù)防，精準(zhǔn)‘堵漏’。”肖孝建說(shuō)。

既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。

陜西法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將訴源治理作為工作著力點(diǎn)、落腳點(diǎn)，把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，推動(dòng)更多力量向引導(dǎo)和疏導(dǎo)端用力，加強(qiáng)矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控。

省法院堅(jiān)持府院聯(lián)動(dòng)，先后與省發(fā)展改革委、省住建廳等25家行政主管部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)協(xié)同機(jī)制，與省發(fā)展改革委、省僑聯(lián)、省臺(tái)辦、省總工會(huì)、省人社廳等13個(gè)部門(mén)完善在線訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，加快建立類型化矛盾糾紛源頭預(yù)防化解的工作機(jī)制，形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、多方參與、司法推動(dòng)、法治保障”的訴源治理大格局。

各級(jí)法院重心前移、力量下沉，主動(dòng)將司法服務(wù)嵌入基層社會(huì)治理體系，積極參與“平安村（社區(qū)）”“無(wú)訟村（社區(qū)）”等創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛設(shè)立村（社區(qū)）“微法庭”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）矛調(diào)中心“法務(wù)庭”、縣（區(qū)）綜治中心訴調(diào)對(duì)接工作室，共建立人民法庭訴訟服務(wù)站605個(gè)、法官聯(lián)絡(luò)點(diǎn)2893個(gè)。同時(shí)，全省法院331個(gè)訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐各級(jí)綜治中心，充分整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、專業(yè)調(diào)解、仲裁、復(fù)議等各類解紛資源，形成多層次、社會(huì)化、全覆蓋的“楓橋式”矛盾糾紛大化解體系。

在縱向聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的溯源治理下，全省訴訟案件增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)得到有效遏制，“化訟止?fàn)帯闭颉吧僭A無(wú)訟”轉(zhuǎn)變。

今年1月至10月，陜西三級(jí)法院訴前調(diào)解案件33.09萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)133.03%；行政、民事一審新收案件同比分別下降12.89%和4.58%，降幅分列全國(guó)第一、第二。

深化“雙進(jìn)” 助力基層治理

“謝謝你們，給我發(fā)了救助金，還幫我安排了公益崗位，現(xiàn)在我的生活有了保障，真是太感謝你們了?！苯?，西鄉(xiāng)縣沙河鎮(zhèn)居民李剛收到西鄉(xiāng)縣人民檢察院的司法救助金后，專程趕到12309檢察服務(wù)中心向辦案檢察官致謝。

今年夏天，因口角爭(zhēng)執(zhí)，李剛被鄰居打傷。鄰居被檢察院依法起訴、被法院作出有罪判決。但是因鄰居沒(méi)有支付能力，他沒(méi)有拿到賠償，便來(lái)到縣綜治中心上訪。西鄉(xiāng)縣人民檢察院了解到情況后，主動(dòng)發(fā)揮檢察職能，通過(guò)釋法說(shuō)理，讓李剛打開(kāi)了心結(jié)。針對(duì)李剛生活困難情況，及時(shí)啟動(dòng)司法救助程序，為他爭(zhēng)取到了司法救助金。同時(shí)，協(xié)調(diào)村委會(huì)為他落實(shí)了一個(gè)公益崗位，解決了就業(yè)問(wèn)題。

李剛的事例是陜西檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展“雙進(jìn)”工作的一個(gè)縮影。以12309檢察服務(wù)中心為載體，實(shí)現(xiàn)線上進(jìn)入城鄉(xiāng)社區(qū)、線下進(jìn)駐綜治中心，助力基層社會(huì)治理，推進(jìn)基層矛盾糾紛多元化預(yù)防化解，是陜西檢察機(jī)關(guān)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”深化“雙進(jìn)”工作的重要內(nèi)容。

目前，全省市、縣（區(qū)）檢察院已全部進(jìn)駐當(dāng)?shù)鼐C治中心，249名檢察干警采取常駐或輪流等方式，面對(duì)面為群眾提供法律服務(wù)。

今年以來(lái)，全省34家基層檢察院與地方綜治中心指揮平臺(tái)、12345市民熱線等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，共化解基層矛盾糾紛1340件，制發(fā)綜合治理類檢察建議743件，開(kāi)展各類釋法說(shuō)理6225次。

圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題、隱患易發(fā)多發(fā)重點(diǎn)領(lǐng)域，以及執(zhí)法司法、管理治理背后的深層次、普遍性、苗頭性問(wèn)題，陜西檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展了專項(xiàng)監(jiān)督，及時(shí)通過(guò)圓桌磋商、檢察建議、公開(kāi)聽(tīng)證等履職形式，督促相關(guān)部門(mén)全面履職，以“我管”促“都管”，推動(dòng)矛盾風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)“辦理一案、治理一片、惠及一方”的效能。

人民調(diào)解 化糾紛于萌芽

“微信群里有群眾反映問(wèn)題呢，咱們一起上門(mén)去看看。”11月15日，看到居民群里的一條消息后，石泉縣池河鎮(zhèn)西苑社區(qū)調(diào)委會(huì)副主任李條珍一下子坐不住了，喊上社區(qū)的另一名調(diào)解員，趕往社區(qū)11號(hào)樓。

“天天漏水，我家墻皮都掉了?！币豢匆?jiàn)李條珍，一位中年婦女快言快語(yǔ)，開(kāi)始“告狀”。

經(jīng)過(guò)一番了解，李條珍得知，因?yàn)闃巧献糸L(zhǎng)期不在家，家里漏水問(wèn)題沒(méi)得到及時(shí)處理，從而導(dǎo)致樓下頂棚滲水，墻面受損。李條珍通過(guò)社區(qū)聯(lián)系到了住在樓上的年輕小夫妻，說(shuō)服他們答應(yīng)周末回來(lái)處理漏水問(wèn)題并幫樓下住戶修繕墻面，同時(shí)也讓樓下住戶平息了激動(dòng)的情緒。

在陜西，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”賦能基層治理的故事，不只發(fā)生在西苑社區(qū)。

近年來(lái)，全省司法行政系統(tǒng)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解矛盾糾紛中的主渠道、主力軍作用，強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，構(gòu)建大調(diào)解工作格局，有效筑牢維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。

陜西搭建省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級(jí)解決矛盾糾紛工作平臺(tái)，充分整合現(xiàn)有各類調(diào)解資源，推動(dòng)人民調(diào)解員發(fā)揮“前哨”作用，利用人熟地熟事熟的鄰里優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)處化解各類矛盾糾紛苗頭隱患。同時(shí)，不斷健全機(jī)制，推動(dòng)人民調(diào)解員隊(duì)伍專職化建設(shè)提檔升級(jí)。全省先后有93名黨員調(diào)解員獲得“全國(guó)調(diào)解能手”“全國(guó)模范調(diào)解員”稱號(hào)，21個(gè)人民調(diào)解組織獲得“全國(guó)模范調(diào)委會(huì)”稱號(hào)。

“‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’是做好群眾工作的‘傳家寶’、常學(xué)常新的‘活教材’?！笔∷痉◤d人民參與和促進(jìn)法治處處長(zhǎng)馬紅薇介紹，目前，陜西已建成人民調(diào)解委員會(huì)2.51萬(wàn)個(gè)，行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解組織1001個(gè)，個(gè)人調(diào)解工作室320個(gè)，行政調(diào)解委員會(huì)及行政調(diào)解工作室207個(gè)。今年1月至10月，全省各級(jí)人民調(diào)解組織共排查并成功調(diào)處各類糾紛 9.2萬(wàn)件，調(diào)解成功率達(dá)98%以上。

如今，一件件矛盾糾紛化解于萌芽，一處處“急難愁盼”被及時(shí)回應(yīng)，千家萬(wàn)戶的“小和諧”“小幸福”，正聯(lián)結(jié)成社會(huì)發(fā)展的“大平安”“大穩(wěn)定”，讓更高水平的平安陜西以人民群眾可見(jiàn)、可觸、可感的方式實(shí)現(xiàn)，也讓鄉(xiāng)村平安和美、城鎮(zhèn)安定有序、人民安居樂(lè)業(yè)的喜人畫(huà)卷在三秦大地上徐徐鋪展。（陶玉瓊 霍海澎 張英 齊珂雨）

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