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鐵路部門多舉措保障旅客暑期返程

2024年08月24日09:07 | 來源:陜西日報
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原標(biāo)題:鐵路部門多舉措保障旅客暑期返程

8月下旬,暑運返程旅客逐漸增多。中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱“國鐵西安局”) 根據(jù)客流變化和車票預(yù)售情況,實施“一日一圖”,梯次動態(tài)投放運力,全力滿足旅客出行需求。

從售票情況來看,8月下旬,陜西省內(nèi)客流主要流向北京、上海、成都、重慶、廣州、西寧及省內(nèi)寶雞、神木、韓城等方向。國鐵西安局加開高鐵列車11對、普速列車6對,全力滿足旅客出行需求。

針對開學(xué)季來臨,學(xué)生旅客增多的情況,12306手機客戶端推出了學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)、學(xué)生出行需求采集兩項新功能。國鐵西安局根據(jù)客票預(yù)售和候補購票大數(shù)據(jù)開展動態(tài)分析,提前研判學(xué)生客流趨勢變化,優(yōu)化學(xué)生旅客出行方式,減少學(xué)生旅客中轉(zhuǎn)次數(shù),并有針對性地優(yōu)化售票組織策略,及時將票額投放至學(xué)生客流需求較大的車站,最大限度滿足學(xué)生旅客購票需求。同時,國鐵西安局加大學(xué)生旅客服務(wù)保障力度,在各重點客運車站增加人員,增設(shè)人工驗證驗票通道,開設(shè)學(xué)生進站專用通道、候車專區(qū),在客流較集中的車站做好學(xué)生旅客進出站、上下車引導(dǎo)服務(wù)。(楊曉梅)

(責(zé)編:賈凱璐、魏鑫)

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