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全院一張床! 西安市胸科醫(yī)院出實(shí)招解決“住院難”
今年以來,西安市胸科醫(yī)院聚焦患者“住院難”問題,正式推行“全院一張床”,出實(shí)招切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
近日,腫瘤患者賈阿姨來到西安市胸科醫(yī)院住院,但腫瘤科床位飽和預(yù)約不上。以往,賈阿姨只能先預(yù)約等待床位再住院,如今,推行“全院一張床”的住院模式后,醫(yī)生廉娟雯當(dāng)天就將賈阿姨的床位安排在了就近的普胸外科。
“全院一張床”是指醫(yī)院在現(xiàn)有條件下,如果科室床位緊張時(shí),在全院范圍內(nèi)將床位做統(tǒng)籌調(diào)整。鼓勵(lì)學(xué)科相近、位置相鄰的科室之間建立共享病區(qū),做到患者“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治”,最大程度保障患者救治安全。
如此,患者可以享受到更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),就醫(yī)體驗(yàn)也大大提升。那患者住在別的病區(qū),誰來管理?答案是,醫(yī)生跟著患者跑。醫(yī)生跟隨患者按時(shí)查房、診治,讓病人少跑腿、少等待。
“雖然住在了普胸外科,但每天查房的還是原科室的主管醫(yī)生,并且普胸外科的護(hù)理人員態(tài)度也很好,感覺和住在腫瘤科沒什么區(qū)別”,賈阿姨說。
普胸外科護(hù)士長田琳芳介紹,醫(yī)院開展護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理能力,使護(hù)士對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)、病情觀察能力及護(hù)理操作技能得到了全面提升,具備“跨科護(hù)理”的能力,賈阿姨完全不用擔(dān)心自己的護(hù)理問題。
經(jīng)過近4個(gè)月的試點(diǎn)運(yùn)行,西安市胸科醫(yī)院普胸外科通過“全院一張床”模式已累計(jì)跨病區(qū)收治患者111名,一定程度解決了患者住院難問題,提高了患者的滿意度。
目前,西安市胸科醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科和亞重癥科也在推行“全院一張床”服務(wù)。下一步,醫(yī)院將探索建立醫(yī)院床位集中管理體系,根據(jù)臨床需求靈活調(diào)配病床資源,改善就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn)。(當(dāng)?shù)毓└?西安市胸科醫(yī)院)
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