6月5日,從國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司相關(guān)部門獲悉,該公司通過(guò)建立項(xiàng)目“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)工作機(jī)制,抓好重點(diǎn)項(xiàng)目、用能普查“兩個(gè)源頭”,聚焦電能替代、外擴(kuò)市場(chǎng)、內(nèi)挖潛力“三個(gè)增效面”,全天候開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)拓增供擴(kuò)銷“百日攻堅(jiān)”行動(dòng),推動(dòng)售電量穩(wěn)步提升。該公司5月份售電量增速是自疫情以來(lái)首次由負(fù)轉(zhuǎn)正,增速較最低時(shí)提升了22.24個(gè)百分點(diǎn),有力緩解了疫情對(duì)該公司售電量及經(jīng)營(yíng)的沖擊。
服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 做好企業(yè)“壓艙石”
“電力公司的政策對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是雪中送炭!”宜君方舟制藥有限公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說(shuō)道。2月10日,國(guó)網(wǎng)陜西電力制定了十項(xiàng)舉措全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨。宜君方舟制藥有限公司在疫情爆發(fā)以后,積極復(fù)工全力生產(chǎn)醫(yī)用酒精。在得知客戶復(fù)工未滿負(fù)荷生產(chǎn)后,國(guó)網(wǎng)宜君縣供電公司客戶經(jīng)理主動(dòng)申請(qǐng)更改了按實(shí)際最大需量的計(jì)費(fèi)方式,每月幫助客戶節(jié)省電費(fèi)支出約4萬(wàn)元左右。
渭南市蒲城縣永豐利亞造紙有限責(zé)任公司受疫情影響,2月份用電量驟減至720千瓦時(shí),同比下降99.66%。國(guó)網(wǎng)蒲城縣供電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家降低電價(jià)5%的優(yōu)惠政策,3月到5月幫助客戶降低用電成本2.8分/千瓦時(shí),讓利44.8萬(wàn)元。優(yōu)惠電價(jià)政策實(shí)施后,客戶3月份電量環(huán)比增長(zhǎng)1106%,4月到5月就已恢復(fù)至往年同期水平,度過(guò)疫情寒冬后,企業(yè)又充滿了生機(jī)活力。
國(guó)網(wǎng)陜西電力還在全國(guó)首創(chuàng)“電力景氣指數(shù)體系”,原創(chuàng)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)電力指數(shù)圖譜,今年以來(lái)共發(fā)布企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)電力監(jiān)測(cè)報(bào)告112期,通過(guò)電力大數(shù)據(jù)分析為政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作決策提供有力支撐。
簡(jiǎn)化辦電流程 做好客戶“貼心人”
“現(xiàn)在供電公司效率太快了,原本要申請(qǐng)好幾天的業(yè)擴(kuò)辦電現(xiàn)在3天就辦理好了,可給我們省了不少時(shí)間呢!”新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院渭南市第二醫(yī)院負(fù)責(zé)人說(shuō)道。2月7日,在收到該醫(yī)院備用電源投運(yùn)申請(qǐng)后,國(guó)網(wǎng)渭南供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親臨現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)籌安排,特事特辦,開(kāi)放綠色通道,將業(yè)擴(kuò)辦電時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日,同時(shí)增設(shè)備用電源,提高供電可靠性,全力保障該醫(yī)院疫情防治工作正常開(kāi)展。
為多舉措做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),國(guó)網(wǎng)陜西電力對(duì)小微低壓企業(yè)和疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色通道,實(shí)施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù),實(shí)施客戶經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理“1+1”雙經(jīng)理制,對(duì)客戶的業(yè)擴(kuò)辦電全程做好跟蹤服務(wù),疫情以來(lái)壓縮平均辦電時(shí)間16.6%。
國(guó)網(wǎng)陜西電力還積極開(kāi)展省市重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)工監(jiān)測(cè)和跟蹤服務(wù),組織90多名重點(diǎn)項(xiàng)目包抓人,按照“ABCDE”五級(jí)責(zé)任制,提前掌握項(xiàng)目開(kāi)工日期,超前開(kāi)展業(yè)擴(kuò)前期準(zhǔn)備工作,累計(jì)走訪264個(gè)項(xiàng)目,新增用電容量133.36萬(wàn)千瓦。
電能替代常態(tài)化 做好生態(tài)“護(hù)衛(wèi)軍”
為做好青山綠水的“護(hù)衛(wèi)軍”,國(guó)網(wǎng)陜西電力近年來(lái)大力發(fā)展電能替代,并創(chuàng)建電能替代重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目量化監(jiān)測(cè)平臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)和照片“全息”評(píng)價(jià)項(xiàng)目,對(duì)“熱泵+蓄熱”、鄉(xiāng)村電氣化、綠色校園、電廚炊4個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)閉環(huán)管理。同時(shí),該公司全面啟動(dòng)客戶用能信息普查,并與電能替代潛力庫(kù)之間建立關(guān)聯(lián),確保用能普查和電能替代流程實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,工作效率明顯提升,目前已經(jīng)完成普查764戶,轉(zhuǎn)化電能替代項(xiàng)目202個(gè)。
今年以來(lái),陜西省政府大力推進(jìn)秦嶺生態(tài)保護(hù)和綠色礦山工作,出臺(tái)了陜南燃煤鍋爐清零計(jì)劃。對(duì)此,國(guó)網(wǎng)陜西電力主動(dòng)作為,對(duì)燃煤鍋爐拆改項(xiàng)目進(jìn)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù),促成全省最大陜西漢鋼集團(tuán)的10萬(wàn)千瓦的冶金電爐投運(yùn)、商洛五洲礦業(yè)公司3000千瓦的電磁蒸汽鍋爐項(xiàng)目達(dá)成意向,年增售電量3.21億千瓦時(shí)。
為促進(jìn)電力工業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,國(guó)網(wǎng)陜西電力持續(xù)推進(jìn)燃煤自備電廠清潔替代和小火電關(guān)停,成功組織陜西陜煤澄合礦業(yè)有限公司自備電廠參加2020年清潔替代,簽約電量6290萬(wàn)千瓦時(shí);組織專家赴圣龍紙業(yè)開(kāi)展自備電廠清潔替代調(diào)研,為造紙行業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組編制典型替代方案,挖掘替代潛力484萬(wàn)千瓦時(shí);促請(qǐng)政府將23臺(tái)、容量71.9萬(wàn)千瓦的小火電機(jī)組列入2020年強(qiáng)制關(guān)停淘汰目錄,預(yù)計(jì)將增加購(gòu)電網(wǎng)電量7.3億千瓦時(shí)。
因地制宜施對(duì)策 做好業(yè)務(wù)“開(kāi)拓者”
為深化基礎(chǔ)管理工作,國(guó)網(wǎng)陜西電力適時(shí)建立全員擴(kuò)大營(yíng)業(yè)區(qū)和爭(zhēng)取大客戶工作機(jī)制,組建前端拓展團(tuán)隊(duì),實(shí)施周督辦、月通報(bào),建立競(jìng)爭(zhēng)性大用戶潛在項(xiàng)目庫(kù),已梳理潛在項(xiàng)目16個(gè)、潛在用電容量73.39萬(wàn)千伏安。截至目前,國(guó)網(wǎng)陜西電力已爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)性大客戶8戶,增加用電容量28.74萬(wàn)千伏安,年增售電量9.44億千瓦時(shí)。
對(duì)歷史上形成的自供村組開(kāi)展上交工作,該公司廣泛宣傳國(guó)家有關(guān)政策,從降低群眾電價(jià)的角度促其全面移交,成功接收銅川印臺(tái)街道崖堯村史家河組、寇村黨家塔組、順河村武家河組煤礦自供區(qū)3個(gè)83戶客戶,年增售電量4.15萬(wàn)千瓦時(shí)。
對(duì)符合國(guó)家政策的小水電項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),國(guó)網(wǎng)陜西電力積極開(kāi)展接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)和電網(wǎng)施工,確保電源接得上、消納得了;通過(guò)市場(chǎng)化措施,在維護(hù)用戶利益的情況下,拓展公司電源布點(diǎn);接收陜西省西力水電開(kāi)發(fā)有限公司小水電電源1個(gè),容量5萬(wàn)千伏安,預(yù)計(jì)增售電量9818萬(wàn)千瓦時(shí),擴(kuò)大營(yíng)業(yè)區(qū)面積96平方公里。
量?jī)r(jià)費(fèi)損強(qiáng)督查 做好電力“保衛(wèi)員”
5月27日,國(guó)網(wǎng)安康供電公司關(guān)廟供電所聯(lián)合當(dāng)?shù)嘏沙鏊陉P(guān)廟鎮(zhèn)開(kāi)展了一次大規(guī)模的反竊電專項(xiàng)行動(dòng),贏得群眾好評(píng)。截止目前,該所已對(duì)11000余用戶進(jìn)行了入戶檢查,共查處竊電20起,追補(bǔ)電量2.5萬(wàn)千瓦時(shí)。在進(jìn)行反竊電檢查的同時(shí),該所還開(kāi)展反竊電宣傳,切實(shí)起到“打擊一個(gè),震懾一方”效果,確保線損指標(biāo)順利達(dá)標(biāo),營(yíng)造良好的用電氛圍。
今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)陜西電力積極向內(nèi)充分挖掘潛力,一方面通過(guò)采取加快業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、強(qiáng)化檢修管理、消除供電瓶頸、帶電作業(yè)等措施,少停多供增售電量5.73億千瓦時(shí)。另一方面深入開(kāi)展“量?jī)r(jià)費(fèi)損”專項(xiàng)治理,通過(guò)出臺(tái)36項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書和《量?jī)r(jià)費(fèi)損“十條禁令”》等制度標(biāo)準(zhǔn),建立診斷分析、稽查監(jiān)測(cè)和獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)“三個(gè)機(jī)制”,臺(tái)區(qū)線損精準(zhǔn)管控,警企聯(lián)動(dòng)反竊查違,刀刃向內(nèi)、扎緊籬笆,累計(jì)治理高損臺(tái)區(qū)1306個(gè),查處違竊電699戶,查處“量?jī)r(jià)費(fèi)損”問(wèn)題2465個(gè),堵漏增收5700.57萬(wàn)元,
下一步,國(guó)網(wǎng)陜西電力將繼續(xù)做強(qiáng)做優(yōu)供電服務(wù),為客戶提供專業(yè)技術(shù)支持,解決用戶用電難題,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,進(jìn)一步促進(jìn)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,全力以赴服務(wù)陜西省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民美好生活用電需求,為陜西地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。(當(dāng)?shù)毓└?巨健 董雅茜)