初見張斌(見圖,資料圖片),這個瘦高個兒、皮膚稍黑的小伙子言語不多,打起招呼來略顯靦腆。
一落座,談及兵馬俑的講解,張斌便咧開了嘴,樂呵呵的!坝慰驮礁吲d,我就講得越興奮!备吲d處,他兩只手還不忘在空中比劃。
張斌是陜西一名網(wǎng)紅導(dǎo)游,憑借風(fēng)趣幽默、通俗易懂的講解,吸引了網(wǎng)上約800萬粉絲關(guān)注。作為“秦俑館里的段子手”,這個“90后”年輕人讓文物“活”起來,也吸引著更多游客關(guān)注博物館。
詼諧的講解方式
在兵馬俑景區(qū),張斌帶著旅游團,右手指著匾額上的字,一字一句教游客辨認(rèn)。末了,他不忘提醒一句:“大家給兵馬俑拍照,一定關(guān)掉美顏。秦俑的國字臉,可別拍成瓜子臉了!睗鉂獾年兾鞣窖,加上逗趣的肢體動作,喜感十足,旅游團里笑聲一片。在他的旅游團中,講解效果總是充滿歡聲笑語。
“小時候在村里玩,鄰家叔叔愛開玩笑,‘來,給咱唱個歌!蚰菚䞍浩穑懽泳吐毘鰜砹。”張斌從小活潑開朗,上學(xué)后擔(dān)任班里的文藝委員,“在臺上又說又唱,感覺挺好。閑暇時,相聲、脫口秀是我的最愛,有時還跟著新聞主播,一遍遍練習(xí)發(fā)音!
2013年,21歲的張斌進入旅游行業(yè),成為一名兵馬俑導(dǎo)游,也成了家里的“俑三代”!拔覡敔斒沁@兒博物館的第一批建設(shè)者,叔父是考古隊教授,我成了一名講述者!痹趶埍罂磥,“游客到兵馬俑,不是來上課的。導(dǎo)游要寓教于樂,才能‘接地氣’!
兩年前一次休假,張斌在家里窩了3天——翻新講解文案,升級到2.0版。“如果光是聽數(shù)據(jù)、概念,兩個小時的參觀過程就會枯燥乏味!睆埍蟾嬖V記者,以往中途休息,大伙兒就坐在陰涼地兒等候,“現(xiàn)在,我趁機講段子、抖包袱,氣氛活躍了,游客熱情高漲!
講解的優(yōu)化設(shè)計并不容易!巴ㄋ滓锥荜P(guān)鍵,比如俑坑長幾米、寬幾米,不如告訴大家,它相當(dāng)于兩個半足球場大小!睆埍笙矚g具象化表達,更喜歡嵌入相聲段子,外加方言助陣,“不能單方宣教,要多方互動,講解有趣味性,游客才有積極性。”很快,有眼尖的游客像撿了寶,把張斌的講解片段發(fā)上網(wǎng),惹得網(wǎng)友直呼“別人家的導(dǎo)游”。
扎實的專業(yè)知識
“要看真正的兵馬俑,而不是泥娃娃。”談及導(dǎo)游講解的作用,張斌的回答言簡意賅。然而,要想講得專業(yè),不能光逗樂,非下功夫不可。
每次,單位組織培訓(xùn),請專家學(xué)者來上課,張斌都坐第一排,攤開筆記本聽得認(rèn)認(rèn)真真。平日里,閱讀歷史相關(guān)書籍,自是不可少;有時候,張斌還去博物館里,查閱考古論文、報告,梳理相關(guān)歷史資料。
“叔父是學(xué)術(shù)派,對我影響很大。他常要求我,一定要講得嚴(yán)謹(jǐn)。”張斌每次修改講解詞,都要“摳字眼”,核實所有數(shù)據(jù)、表述;學(xué)界尚在爭論的觀點,都會加上“據(jù)專家推測”,“即便這樣,叔父還常常‘挑刺兒’。有天大晚上打來電話,說看了我的視頻,有個字念錯了!
張斌的手機中,存著一張兵馬俑高清全景圖,上千個秦俑的表情,都清晰可見。獨特秦俑所站的位置,他都了然于胸。“就像這哥們兒,頭微微抬了起來!睆埍蠡聊唬钢蛔鹳感Φ,“瞧這小表情,像不像在說‘寶寶很驕傲’?”
平時工作中,游客拋來的問題可謂五花八門。博物館里的花草樹木,便屢被問及。為了“不被問倒”,張斌參加工作第二年,就把園子里的植物種類學(xué)了一遍!安怀邢,游客會接著問,‘那樹上是什么鳥?’”張斌苦笑道,“我只好回頭查資料,搜羅了園子里所有的動物,有松鼠、灰喜鵲……”
對此,張斌有自己的認(rèn)識——幽默詼諧,是講解手法;而專業(yè)技能,才是立身之本。
沉醉的工作態(tài)度
對于走紅,張斌說:“剛開始有點蒙。頭三四個月,我避開媒體采訪,要讓自己靜下來。沉潛,真的很重要!
這陣子,張斌每天帶3個團,日程安排得很滿。每個團講解2.5小時,一天走下來,計步器常常超過4萬步。游客圍著要合照,他滿口答應(yīng)!坝袝r安排得緊,顧不上吃午飯,就在兜里揣幾顆糖。”張斌拍拍肚子,開玩笑說,“我這么苗條,知道原因了吧?”
忙歸忙,講解不能打折扣。常常有團“拖了堂”,同事打來電話提醒,張斌卻仍在興奮中,“游客越愛聽,我越愛講,互動熱鬧起來,就忘記時間了!
每個團里,游客的年齡、知識背景等不盡相同,張斌便準(zhǔn)備了多個講解版本!耙切『、老人多,就放慢腳步、吐字清晰。年輕人多,就放開講,但抖了‘包袱’別忘收回來!睆埍笳f。
近一年來,很多游客都想預(yù)約張斌解說,甚至有海外游客也慕名前來。張斌的導(dǎo)游工作也不再限于兵馬俑。漢景帝陽陵博物院、西安半坡博物館等地,都有他的身影。此外,晚上的直播間里,張斌常聊起三秦大地的歷史故事、旅游資源,與天南海北的網(wǎng)友分享。
“讓冷歷史‘活起來’,讓文物‘會說話’。希望我的工作,能有點小小的貢獻!睆埍笳f。
《 人民日報 》( 2020年10月05日 第 07 版)