11月4日,渭南市經(jīng)開區(qū)官道鎮(zhèn)小什村的廣播響起了濃濃的老陜鄉(xiāng)音:“全體村民請注意,下邊我將‘煤改電’電價政策給大家講一下,居民峰谷電價和居民電采暖電價,這都是能給大家節(jié)省電費(fèi)的好政策。啥是居民峰谷電價?就是一天兩個電價,峰段電價高,谷段電價低,冬天五個月沒有階梯。咋樣劃分峰谷?咱就記住八點(diǎn)就行了,早八點(diǎn)到晚八點(diǎn)是峰段,電價加五分;晚八點(diǎn)到第二天早八點(diǎn)是谷段,電價降兩毛。咋樣算能不能省錢?……”
為了讓“煤改電”電價政策、安全用電、節(jié)約用電的宣傳更接地氣,讓農(nóng)村客戶的接受更廣泛,國網(wǎng)渭南供電公司“煤改電”電價政策宣傳有了新方式,通過傳統(tǒng)、親切的村組大廣播方式來宣傳電價政策,帶來了更好的傳播效果。
今年10月20日,陜西省發(fā)展和改革委員會發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步明確我省居民電采暖用電價格政策的通知》,要求嚴(yán)格執(zhí)行居民電采暖用電價格政策,簡化居民電采暖電價用戶申請程序,落實(shí)居民峰谷分時電價政策。渭南供電公司積極行動,及時開展居民電價政策推廣活動。除了通過工作渠道發(fā)放宣傳單,在營業(yè)廳及村鎮(zhèn)人口密集處張貼《居民峰谷和電采暖業(yè)務(wù)辦理一次性告知書》,還通過農(nóng)村廣播宣傳,借助村組村民大會,現(xiàn)場對客戶不明白的地方進(jìn)行解答,熱心的幫助一些有需要的客戶進(jìn)行月電量估算,手把手教會客戶如何選擇合適的電價,如何申請和辦理。
通過利用農(nóng)村廣播宣傳電價政策,采取不定時段播送,覆蓋面廣,群眾反響良好;將村民關(guān)心的問題用最樸實(shí)的鄉(xiāng)音來解讀,復(fù)雜的書面語變得簡單易懂,村民聽廣播不耽誤生產(chǎn)生活,飯間可以聽,干活時也可以聽;利用村廣播可以隨時向村民宣傳,同時結(jié)合村民關(guān)心的節(jié)約用電、安全用電等一起宣傳,將電價政策的實(shí)惠和供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給更多客戶。(當(dāng)?shù)毓└?王彬)