四川推進(jìn)公共服務(wù)“適老化”方便1700萬老年人

新華社成都2月9日電（記者胡旭）“四川省老年人口已突破1700萬大關(guān)，人口老齡化率超20%，已經(jīng)進(jìn)入深度老齡化社會(huì)�！彼拇ㄊ∶裾�廳副廳長(zhǎng)鄧為9日表示，四川緊緊圍繞老年人最關(guān)注的就醫(yī)、出行、辦事等“身邊事”“煩心事”，全面實(shí)施公共服務(wù)適老化改造提升，著力消除“數(shù)字鴻溝”，讓老年人群體真正享受到便捷生活。

四川省政府新聞辦公室9日舉行發(fā)布會(huì)介紹該省公共服務(wù)適老化推進(jìn)情況。鄧為在發(fā)布會(huì)上介紹，在就醫(yī)方面，四川在全省開展“智慧助老”行動(dòng)，二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)在入口處為不使用智能手機(jī)的老年人增設(shè)“無健康碼通道”，配備人員幫助查詢健康碼、協(xié)助手工填寫完成流行病學(xué)史調(diào)查，縮短老年人等候時(shí)間。

在出行方面，四川全省共設(shè)置公交卡、地鐵卡辦理網(wǎng)點(diǎn)919個(gè)，人工服務(wù)窗口818個(gè)，公共汽車站、城市軌道交通人工服務(wù)窗口的覆蓋率達(dá)100%。老年人即便不用手機(jī)，也可像過去一樣方便出行。同時(shí)，四川還引導(dǎo)網(wǎng)約車平臺(tái)公司升級(jí)約車軟件，增設(shè)“一鍵叫車”等適老化功能，讓老年人逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上無障礙叫車。

針對(duì)老年人在金融服務(wù)領(lǐng)域遇到的困難和障礙，四川銀保監(jiān)局副局長(zhǎng)周衛(wèi)江介紹，目前四川大部分銀行網(wǎng)點(diǎn)都配備了老花鏡、放大鏡、輪椅、移動(dòng)填單臺(tái)、語音點(diǎn)鈔機(jī)、專屬老年電腦鍵盤等，可以為因特殊原因不能到銀行辦理業(yè)務(wù)的老年客戶提供上門服務(wù)，并推動(dòng)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開發(fā)了適合老年人使用的網(wǎng)銀和App版本。

四川省發(fā)展改革委二級(jí)巡視員余華表示，下一步還將加強(qiáng)老年人運(yùn)用智能技術(shù)培訓(xùn)，加快制修訂相關(guān)地方性法規(guī)和相關(guān)智能產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。