近年來(lái),我國(guó)移動(dòng)支付快速發(fā)展。截至2020年6月,移動(dòng)支付用戶(hù)規(guī)模達(dá)8.05億,較上年同期增長(zhǎng)27%。然而,隨著用戶(hù)對(duì)移動(dòng)支付的信任度、接受度不斷提高,用戶(hù)資金安全風(fēng)險(xiǎn)也在增加,尤其是新型支付安全問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博等欺詐手段不斷翻新。
移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)主要出現(xiàn)在哪些方面?中國(guó)銀聯(lián)近日發(fā)布的《2020移動(dòng)支付安全大調(diào)查報(bào)告》顯示,使用手機(jī)時(shí)的不良習(xí)慣是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重要因素。報(bào)告顯示,在已知的風(fēng)險(xiǎn)事件中,易受損人群存在的“在網(wǎng)站填寫(xiě)卡號(hào)、有效期、密碼等支付信息,不會(huì)確認(rèn)網(wǎng)址真實(shí)性”“更換手機(jī)時(shí),不解綁銀行卡”等風(fēng)險(xiǎn)行為的比例顯著高于其他群體。此外,報(bào)告還顯示,在所有詐騙信息的傳播渠道中,78%的詐騙信息來(lái)自短信,其次是微信、電話(huà)、APP推送。接近四成的受訪(fǎng)者表示收到過(guò)活動(dòng)類(lèi)詐騙信息,近三成表示遭遇過(guò)購(gòu)物類(lèi)詐騙,約有兩成表示遭遇過(guò)仿冒身份類(lèi)詐騙。
應(yīng)該如何有效防范移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)?銀聯(lián)移動(dòng)支付安全專(zhuān)家建議消費(fèi)者——
一是提升自我安全保護(hù)意識(shí),改善移動(dòng)設(shè)備使用習(xí)慣。用戶(hù)使用手機(jī)時(shí)盡量設(shè)置密碼,提高手機(jī)的安全性,如開(kāi)啟指紋、面部識(shí)別、鎖屏密碼等。在使用手機(jī)上網(wǎng)購(gòu)物時(shí),盡量在安全、可信任的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行每一筆移動(dòng)支付;在不同網(wǎng)站設(shè)置的支付密碼不要相同,一般不要選擇“記住密碼”選項(xiàng)。
二是堅(jiān)決遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)賭博,一旦遭遇應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。不法分子將賭桌搬上網(wǎng)絡(luò),危害輻射面更廣,容易使受害人深陷泥潭難以自拔。公眾一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)賭博時(shí),應(yīng)堅(jiān)決遠(yuǎn)離,同時(shí)提醒身邊人注意并通過(guò)中央網(wǎng)信辦官方網(wǎng)站舉報(bào)入口、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)客戶(hù)端、舉報(bào)中心微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行舉報(bào),共同凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
三是切不可貪圖小利,嚴(yán)防新型騙局。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)騙局花樣翻新,讓人防不勝防。例如,通過(guò)植入木馬病毒的二維碼、虛假銀行網(wǎng)址進(jìn)行詐騙等。消費(fèi)者不要隨便掃來(lái)歷不明的二維碼,不要輕易打開(kāi)陌生短信的鏈接。在投資理財(cái)前做好功課,了解平臺(tái)資質(zhì)、資金流向等信息。在登錄銀行網(wǎng)站時(shí),關(guān)注銀行官方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站地址,避免通過(guò)搜索鏈接進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站。
四是遭遇詐騙時(shí)保持冷靜,尋求多方保護(hù)。遇到詐騙,消費(fèi)者應(yīng)向警方、親友尋求幫助,如發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失,要保持鎮(zhèn)靜,及時(shí)止損,第一時(shí)間保護(hù)個(gè)人賬戶(hù),聯(lián)系銀行客服或第三方客服進(jìn)行賬戶(hù)凍結(jié)或掛失,防止發(fā)生二次損失。同時(shí)要保存、記錄聊天內(nèi)容、詐騙金額,搜集證據(jù)并保存犯罪分子相關(guān)信息,為警方提供更多有效線(xiàn)索,加快破案速度。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2021年02月22日 第 18 版)