百項舉措便利納稅人

今年3月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步深化稅收征管改革的意見》，聚焦“精確執(zhí)法、精細服務、精準監(jiān)管、精誠共治”，對進一步深化稅收征管改革作出全面部署。“精細服務”體現(xiàn)在哪里？服務將如何優(yōu)化？2021年，納稅人將迎來哪些便民辦稅新舉措？

近期，國家稅務總局在全國范圍內啟動“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，以“優(yōu)化執(zhí)法服務·辦好惠民實事”為主題，推出優(yōu)惠政策直達享、便捷辦理優(yōu)體驗、分類服務解難題等10大類30項100條具體措施。

在今年的“便民辦稅春風行動”中，各地稅務部門以推進智慧稅務建設、“非接觸式”辦稅繳費為契機，通過精簡辦稅繳費流程、開展線上方式輔助辦稅、加強部門協(xié)作共享等舉措，持續(xù)優(yōu)化納稅人繳費人辦稅繳費體驗。

湖北省稅務局按照“信息化、全透明、勿打擾、批量辦、控風險”的原則，全面推進“無申請退稅”；廣東省稅務局與深圳市稅務局開展遠程辦稅互通，推動“非接觸式”辦稅在“粵省事”“粵商通”稅務專區(qū)繼續(xù)拓圍；重慶市稅務局推動落實成渝地區(qū)統(tǒng)一的稅務行政處罰裁量基準，推進簡易處罰事項網上辦理。

多地稅務部門推出“服務好不好，納稅人繳費人說了算”的稅費服務產品體驗師舉措，精準聚焦納稅人繳費人實際需求。廣東、海南、重慶、廈門、青島、深圳等地稅務部門公開招募納稅人繳費人作為稅費服務產品“體驗師”，給稅費服務“挑刺”。

陜西省稅務局制定9大類88項指標檢查清單，深入開展稅費服務“大體檢”，找準服務短板；四川省稅務局運用大數(shù)據(jù)監(jiān)測稅費優(yōu)惠政策落實情況，及時掃描分析應享未享和違規(guī)享受的疑點信息，讓符合條件的納稅人繳費人應享盡享，對違規(guī)享受的及時提示糾正和處理；福建省稅務局運用稅收大數(shù)據(jù)對納稅人繳費人分類標簽畫像，推廣實名認證的“企業(yè)辦稅碼” 和“個人辦稅碼”，解決納稅人身份認證、互信互認難題，實現(xiàn)“一碼在手、八閩通行”……

據(jù)了解，今年是稅務系統(tǒng)連續(xù)開展“便民辦稅春風行動”的第8年。2021年“便民辦稅春風行動”啟動1個多月以來，100條具體措施中已有超過1/5如期落地。下一步，全國稅務系統(tǒng)將繼續(xù)以納稅人繳費人需求為導向，著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題，辦好惠民實事。

《 人民日報海外版 》（ 2021年04月14日 第 06 版）