本報訊 (記者 楊曉梅 通訊員 曹琳琳)端午假期客流返程高峰將至,西安火車站推行信息推送前置、服務(wù)接駁前置和引導(dǎo)標(biāo)識前置“三前置”舉措,更好服務(wù)旅客出行。
端午假期,因西安火車站北廣場投用、南廣場階段性封閉,西安火車站通過12306平臺、省內(nèi)媒體以及公交、地鐵車載宣傳平臺,每天滾動發(fā)布出行資訊,并主動對接百度、高德導(dǎo)航等平臺,對接出租車、網(wǎng)約車管理部門,讓司機(jī)及時引導(dǎo)乘車旅客。
同時,西安火車站設(shè)置站外服務(wù)崗位,從旅客乘坐公共交通的下車點開始引導(dǎo)接駁,“一站式”引導(dǎo)旅客進(jìn)入火車站內(nèi);積極對接西安市公交六公司、西安城市軌道交通集團(tuán)有限公司,在解放飯店和尚德門外公交站點安排接駁車;在關(guān)鍵點位張貼引導(dǎo)標(biāo)識,做好旅客沿途引導(dǎo)工作。