陜西省開通12345未成年人救助保護(hù)熱線

本報(bào)訊 （記者 楊小玲）6月1日，省民政廳聯(lián)合省政務(wù)服務(wù)中心在陜西省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開通了未成年人救助保護(hù)業(yè)務(wù)，打通兒童救助保護(hù)“最后一公里”。

陜西省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線將提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)，全面承接未成年人救助保護(hù)相關(guān)熱線業(yè)務(wù)。未成年人救助保護(hù)業(yè)務(wù)包括：未成年人救助保護(hù)相關(guān)政策法規(guī)咨詢，未成年人心理問題疏導(dǎo)、情緒撫慰、幫扶轉(zhuǎn)介，生活困難未成年人救濟(jì)救助，各類侵害未成年人權(quán)益投訴、舉報(bào)線索的處置，以及其他涉及未成年人救助保護(hù)的情形。未成年人救助保護(hù)熱線的開通，將有助于進(jìn)一步健全未成年人關(guān)愛保護(hù)協(xié)同機(jī)制，引導(dǎo)社會(huì)力量參與未成年人救助保護(hù)，營造全社會(huì)關(guān)心未成年人救助保護(hù)的良好氛圍，切實(shí)保障未成年人的合法權(quán)益。