醫(yī)院服務(wù)延伸社區(qū)、家庭醫(yī)生上門問診——
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,保障老人健康生活(為了幸福美滿的晚年④)
核心閱讀
“十四五”規(guī)劃綱要提出,構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。醫(yī)院與護(hù)理院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,讓高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)下沉基層;社區(qū)為老年患者設(shè)立“家庭病床”,家庭醫(yī)生定期上門巡診……近年來,為促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展,各地開展了許多積極嘗試,讓老年人享受到更便利的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院——
重點建設(shè)特色?
醫(yī)護(hù)康養(yǎng)一體發(fā)展
地面鋪著柔軟的橡膠地毯,公共區(qū)域設(shè)置方便取用的公用手杖、助行器……走進(jìn)四川省成都市第八人民醫(yī)院的阿爾茨海默病綜合管理區(qū),處處可見方便老年患者的細(xì)節(jié)。
醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科黨支部書記周恒說,因為患有這種疾病,有的老人剛到這里時,喜歡到處走,而且容易被激怒、容易焦慮。醫(yī)護(hù)人員就順著老人的意愿陪著他們到處走,癥狀穩(wěn)定了再把老人帶回病房。同時,醫(yī)護(hù)人員還會用患者年輕時候照片一類的舊物,刺激他們的回憶,輔助治療!鞍柎暮D∑鸩‰[匿,家屬察覺時,經(jīng)常已發(fā)展到中晚期。患者不僅會忘記家人、朋友,還會忘記自己是誰!敝芎惚硎,八院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式,可以有效幫助患者控制病情,盡量恢復(fù)一些基本認(rèn)知功能。
目前,該醫(yī)院開放床位1200余張,主要收治老年病、慢性病患者,其中失能半失能患者占75%以上。醫(yī)院黨委書記陳芍介紹,2006年起,八院開始探索醫(yī)護(hù)康養(yǎng)一體化,從單一的醫(yī)療職能,逐步轉(zhuǎn)向以院內(nèi)健康管理、醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老等為核心,同時向基層社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的模式。通過組織專家分析老年疾病譜,根據(jù)老年人患病率高低以及對醫(yī)療服務(wù)的需求程度,重點打造特色?。
“我們的老年康復(fù)醫(yī)學(xué)科是成都市級公立醫(yī)院規(guī)模最大的老年康復(fù)治療中心,以老年常見的骨關(guān)節(jié)病等亞專業(yè)為發(fā)展方向,通過專業(yè)康復(fù)治療和訓(xùn)練,最大程度維護(hù)、改善老人機(jī)體功能!标惿纸榻B,醫(yī)院的阿爾茨海默病綜合管理中心,通過設(shè)置“兒時記憶”“上學(xué)時光”“工作經(jīng)歷”等懷舊話題,用種植花卉、蔬菜等模擬活動或場景設(shè)置刺激老人記憶,緩解不良情緒,改善認(rèn)知功能。
專業(yè)的照護(hù)對老人的疾病康復(fù)和健康狀況起著至關(guān)重要的作用。該醫(yī)院目前有近400人的護(hù)工隊伍,通過多年實踐制作的《老年患者照護(hù)培訓(xùn)》視頻和教材等成為全市老年照護(hù)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。為強(qiáng)調(diào)護(hù)工的重要性,醫(yī)院規(guī)定所有職工每年要到病房做一天義工,這樣不僅能發(fā)現(xiàn)老人的需求和服務(wù)中的不足,而且能換位了解護(hù)工工作的辛苦。
走進(jìn)成都市老年大學(xué)第八醫(yī)院分校的一間教室,10多位耄耋老人正在揮灑筆墨、切磋書法。寫得興起的老人們,不時傳出爽朗的笑聲!搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合,需要照顧到老人的精神需求!睋(jù)分校負(fù)責(zé)人介紹,這里開設(shè)了音樂、太極拳、書法等課程,以豐富老人的日常生活。
社區(qū)——
家庭醫(yī)生悉心照料
定期巡診上門關(guān)懷
“來,保持正常呼吸。”在山東省曲阜市苗孔社區(qū)劉元蘭老人的家里,家庭醫(yī)生丁敏慧正戴著聽診器為老人檢查身體!盎謴(fù)得不錯,上次給您拿的口服液,記得按時吃。”丁敏慧耐心叮囑道。
84歲的劉元蘭老人,患有冠狀動脈粥樣硬化性心臟病10余年。由于常年行動不便,哪怕是去趟診所拿個藥都是麻煩事,上醫(yī)院做檢查、治療更是困難。
2014年,曲阜市試點實施“居家醫(yī)康養(yǎng)”模式,對適合居家養(yǎng)護(hù)的老年患者設(shè)立家庭病床,提供疾病診治、康復(fù)護(hù)理等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。經(jīng)過逐項評估,劉元蘭老人被納入服務(wù)對象中,并分配到了兩名家庭醫(yī)生——曲阜市居家醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)中心醫(yī)生丁敏慧,負(fù)責(zé)每周定期上門巡診、按時送口服藥、做康復(fù)護(hù)理等;苗孔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生張麗霞,為老人提供家門口的測壓、體檢等公共衛(wèi)生服務(wù)。
“我患冠心病多年了,這個病就怕突然犯病,容易發(fā)生心梗!碧崞鹬暗慕(jīng)歷,劉元蘭老人依舊心有余悸。7月份的一天,張麗霞在探望老人時,發(fā)現(xiàn)老人出現(xiàn)胸悶的癥狀,急需進(jìn)一步做檢查,而社區(qū)服務(wù)站并不具備條件。張麗霞立刻啟動應(yīng)急預(yù)案——聯(lián)系市級居家醫(yī)康養(yǎng)科服務(wù)中心。10分鐘后,丁敏慧帶著兩名護(hù)士和醫(yī)療設(shè)備趕往老人家中,進(jìn)行心電圖等相關(guān)檢查,并安排在家中輸液治療。
“多虧了這些醫(yī)生,我不用出門就能看病了!眲⒃m老人豎起大拇指。幾年來,在兩級家庭醫(yī)生的悉心呵護(hù)下,劉元蘭老人身體狀況有了好轉(zhuǎn),性格也開朗了許多。
在苗孔社區(qū),每年都有400多名像劉元蘭老人這樣的受益者。家庭醫(yī)生定期巡診,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)日常公共衛(wèi)生服務(wù),市級居家醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)中心提供醫(yī)療服務(wù)。“市級服務(wù)中心+社區(qū)服務(wù)站+家庭醫(yī)生”的上下聯(lián)動,打通了半徑3公里的“15分鐘服務(wù)圈”,老人呼叫后的15分鐘內(nèi),確保有家庭醫(yī)生按時上門服務(wù)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——
醫(yī)護(hù)人員常駐服務(wù)
開通綠色轉(zhuǎn)診通道
“社區(qū)的醫(yī)護(hù)康養(yǎng)站幫了我的大忙,不奔波、不排隊、不折騰,太方便了!”家住成都市青羊區(qū)馬廠社區(qū)的李林東(化名)老人不慎被摩托車尾氣噴傷小腿,造成燙傷伴感染,每天換藥成了李林東老人的一大難題。去附近醫(yī)院換,不僅要忍住疼痛在路上奔波,有時候還需要排隊等候。社區(qū)醫(yī)護(hù)康養(yǎng)站得知后,派出專科護(hù)士鄧濟(jì)聰每天上門為老人換藥,并制定好居家照護(hù)計劃,經(jīng)過半個多月的上門服務(wù),老人的傷口順利痊愈。
馬廠社區(qū)醫(yī)護(hù)康養(yǎng)站是成都市第八人民醫(yī)院將醫(yī)療資源下沉社區(qū)的探索——該社區(qū)有60歲以上居民近千人。2019年5月,醫(yī)院托管了馬廠社區(qū)日間照料中心,成立醫(yī)護(hù)康養(yǎng)站?叼B(yǎng)站由兩名護(hù)士和一名護(hù)理員常駐,為社區(qū)老人免費監(jiān)測血糖、血壓,講解康養(yǎng)知識,同時還有包括健康管理師、醫(yī)生、護(hù)士等在內(nèi)的專業(yè)隊伍定期到站提供健康服務(wù)。
目前,通過托管日間照料中心等方式,第八醫(yī)院建立了3個社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合站點,為3700余人次提供醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的重點在居家和社區(qū)!标惿直硎荆t(yī)院的床位長年飽和,將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)向基層延伸是必然之路。目前,該院相繼與40多家護(hù)理院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等簽約開展醫(yī)養(yǎng)協(xié)作,根據(jù)需要提供巡診、康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)、老年照護(hù)技能培訓(xùn)等服務(wù),并為合作機(jī)構(gòu)開通綠色轉(zhuǎn)診通道。
“丁零……”一陣急促的電話鈴聲響起,“您好!這里是居家醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)中心,有什么可以幫助您的嗎?”“小于,你薛爺爺身體不太好,快來看看吧!”“好的,別急,我們馬上到!”
接到薛大爺老伴的電話,山東省曲阜市居家醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)中心迅速派來醫(yī)護(hù)人員,為薛大爺更換尿管、做康復(fù)護(hù)理。
薛大爺今年82歲,居住在魯城街道東關(guān)社區(qū)的一家養(yǎng)老院,患有多種慢性疾病!霸陴B(yǎng)老院里吃喝不愁,日常生活有照料,怕的就是看病不方便!毖Υ鬆斃习榈囊环,道出了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨的問題。
近年來,曲阜市在探索醫(yī)養(yǎng)融合的過程中,不僅在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)養(yǎng)老病床,還讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動“走出去”,與周邊的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、護(hù)理院等簽訂合作協(xié)議,讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人享受高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)。
居家醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)中心定期派來人員,為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老人提供各項醫(yī)療服務(wù)。同時,東關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站也不缺位,每年對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老人進(jìn)行全面體檢,老人需要服務(wù)時,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員及時上門。
“目前,曲阜市各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)駐養(yǎng)老機(jī)構(gòu),現(xiàn)已服務(wù)4330余人,真正讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)院相融合,實現(xiàn)了醫(yī)中有養(yǎng)、養(yǎng)中有醫(yī)、醫(yī)養(yǎng)同辦。”曲阜市衛(wèi)生健康局局長孔衛(wèi)東介紹。
《人民日報》( 2021年09月14日 第 12 版)
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