相約西安，筑夢全運(yùn)。9月15日，第十四屆全國運(yùn)動(dòng)會在西安奧體中心開幕。為滿足市民游客乘車需求，西安城投公交集團(tuán)堅(jiān)持做好疫情防控工作，保障市民“安全”出行；科學(xué)調(diào)整運(yùn)力，制定十四運(yùn)會期間公交加密延時(shí)保障方案，保障市民“便捷”出行；積極做好志愿者服務(wù)，保障市民“舒適”出行。以全運(yùn)會為契機(jī)，不斷“升級”公交服務(wù)。

三道關(guān)卡 筑牢防線

公交集團(tuán)始終堅(jiān)持常態(tài)化疫情防控不放松，嚴(yán)把場區(qū)、人員、乘客“三道關(guān)卡”。

全運(yùn)會期間，公交集團(tuán)升級了公交場區(qū)和樞紐站的防疫消毒工作，嚴(yán)格做好場內(nèi)辦公場所、食堂等區(qū)域消毒，及時(shí)清掃垃圾，保持環(huán)境整潔，減少疫情傳播幾率。

此外，公交集團(tuán)還對全體司、乘、調(diào)人員組織開展了疫苗接種以及核酸檢測。督導(dǎo)職工每日上崗前，進(jìn)行體溫測量，做好信息登記，合格后全程佩戴口罩參加營運(yùn)。

在車輛營運(yùn)期間，公交集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)乘客上車佩戴口罩、一碼通掃碼乘車等工作，筑牢流動(dòng)“安全線”。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)營運(yùn)車輛消毒消殺制度，對車內(nèi)門窗、扶手拉環(huán)、垃圾桶、座位等容易接觸、易形成“衛(wèi)生死角”的位置，進(jìn)行細(xì)致消毒，全力營造安全的乘車環(huán)境。

科學(xué)調(diào)整 保障運(yùn)力

為迎接十四運(yùn)，公交集團(tuán)圓滿完成了十四運(yùn)會場周邊“三中心”全部15條配套公交線路的開通工作，線路貫穿了火車站、北客站以及場館周邊地鐵站，極大地方便了市民游客出行。

為進(jìn)一步做好十四運(yùn)會期間運(yùn)力保障工作，公交集團(tuán)根據(jù)客流情況，在全運(yùn)專線現(xiàn)有運(yùn)力基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加線路配車數(shù)。途經(jīng)比賽場館的公交線路，根據(jù)比賽場館客流情況，采取多車并發(fā)、連發(fā)、區(qū)間車、直達(dá)車等臨時(shí)調(diào)度措施，快速疏散散場客流。根據(jù)場館比賽結(jié)束時(shí)間，特別是夜間比賽結(jié)束后，靈活調(diào)度，采取增加線路夜間配車，延長線路運(yùn)營時(shí)間等措施。

同時(shí)，賽期加大西安北站、火車站公共交通樞紐接駁，增加途經(jīng)比賽場館公交線路的運(yùn)力，便于市民、外地觀眾以及相關(guān)工作人員前往比賽場館。

全運(yùn)開賽 志愿相伴

十四運(yùn)會期間，公交集團(tuán)積極組織青年志愿者在火車站、紡織城樞紐站等公交站點(diǎn)，開展以“服務(wù)十四運(yùn)公交展風(fēng)采”為主題的各類志愿服務(wù)活動(dòng)。

在公交站臺，志愿者們手持“乘車跟我排”引導(dǎo)牌，工作在引導(dǎo)乘客有序乘車的第一線，幫助老人和帶小孩的乘客搬運(yùn)大件行李、協(xié)助部分乘客使用一碼通乘車、為過往行人提供指路導(dǎo)乘等服務(wù)。還有一部分志愿者負(fù)責(zé)維護(hù)站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生清潔，同時(shí)向市民普及防疫知識、免費(fèi)發(fā)放口罩……這些佩戴著綬帶和胸牌的志愿者，成為古城一道美麗的“風(fēng)景線”。

公交集團(tuán)“十四運(yùn)快板宣傳隊(duì)”，將自編快板《服務(wù)十四運(yùn)，公交展風(fēng)采》唱響了西安的各個(gè)站點(diǎn)，為候車乘客帶來了別開生面的知識宣傳，得到了市民的贊揚(yáng)。保修公司志愿者全天守候，對全運(yùn)線路車輛進(jìn)行趟次“體檢”，每三人組成一個(gè)檢車小組，手拿檢測儀器和維修工具分工合作，測輪胎胎壓、查看皮帶輪……保障著全運(yùn)會公交車的安全運(yùn)行。志愿者們通過自己的專業(yè)技術(shù)知識和志愿服務(wù)愛心，為乘客營造著安全便捷舒適的乘車環(huán)境。

無論是疫情防控、運(yùn)力保障，還是站點(diǎn)服務(wù)，西安城投萬名公交員工立足崗位，不斷提升服務(wù)水平，為“辦一屆精彩圓滿的體育盛會”添磚加瓦、儲能續(xù)航。（當(dāng)?shù)毓└?西安城投集團(tuán)）

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