點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù) 全力解決就醫(yī)難題
——探訪涉疫人員定點(diǎn)救治醫(yī)院
10時(shí)40分左右,一輛載著雁塔區(qū)某封控區(qū)一名先兆流產(chǎn)患者的救護(hù)車(chē)停在西安高新醫(yī)院西門(mén)。身穿防護(hù)服,站在西門(mén)外負(fù)責(zé)對(duì)接的西安高新醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員快速走上前,向救護(hù)車(chē)上的轉(zhuǎn)運(yùn)人員詢(xún)問(wèn)患者基本情況,并進(jìn)行患者核酸檢測(cè)結(jié)果查驗(yàn)等流程……這是記者1月3日上午在西安高新醫(yī)院看到的一幕。
“定點(diǎn)醫(yī)院為患者開(kāi)通了特殊通道,為封控區(qū)、管控區(qū)人員,集中隔離人員和其他健康碼為黃碼的人員提供醫(yī)療服務(wù)。這些涉疫人員如果有就醫(yī)需求,通過(guò)社區(qū)聯(lián)系,就能享受點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的就醫(yī)服務(wù)!必(fù)責(zé)該患者轉(zhuǎn)運(yùn)的雁塔區(qū)疾控中心工作人員高偉麗說(shuō)。
為了做好涉疫人員的醫(yī)療服務(wù)保障,西安市及時(shí)調(diào)整舉措,增補(bǔ)定點(diǎn)醫(yī)院數(shù)量,1月1日,發(fā)布了《關(guān)于保障疫情防控期間有序就醫(yī)的通告》,確定主要負(fù)責(zé)涉疫人員醫(yī)療救治的省、市、區(qū)21家定點(diǎn)醫(yī)院。
1月3日,記者探訪能康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、西安高新醫(yī)院和西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院(大明宮院區(qū))三所省、市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院。目前,各定點(diǎn)醫(yī)院救治工作有序開(kāi)展,全力保障涉疫人員正常就醫(yī)需求。
“目前共設(shè)4個(gè)病區(qū),床位63張(消化內(nèi)科20張、產(chǎn)科16張、心外科6張、血液透析21張);醫(yī)院隔離通道、病區(qū)、標(biāo)識(shí)等設(shè)置全部到位;抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員近60人成立專(zhuān)班;制定各病區(qū)患者就診流程、院感防控流程及院內(nèi)就診流線(xiàn),組織對(duì)相關(guān)病區(qū)所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感防控專(zhuān)題培訓(xùn),確保醫(yī)護(hù)人員及患者零感染。”西安高新醫(yī)院院長(zhǎng)宋瑛說(shuō)。
記者在能康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院看到,醫(yī)護(hù)人員全程陪同前來(lái)就醫(yī)的涉疫人員,并為他們提供一些力所能及的幫助。
“醫(yī)院于2021年12月28日晚11時(shí)開(kāi)始試運(yùn)行,為西安市首家試運(yùn)行的涉疫人員定點(diǎn)救治醫(yī)院。經(jīng)過(guò)幾天的試運(yùn)行,醫(yī)院于2022年1月1日正式開(kāi)診,一期開(kāi)放具有獨(dú)立衛(wèi)生間的單間床位40張、血液透析床位10張。主要接診內(nèi)外科基礎(chǔ)疾病、孕產(chǎn)婦分娩、血液透析、急危重癥患者。通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)預(yù)約診療,設(shè)有24小時(shí)服務(wù)預(yù)約電話(huà)。醫(yī)院目前已接受患者診療咨詢(xún)651人次,門(mén)診接診患者121人次,住院患者13人,救治危重患者2人!蔽靼彩兄行尼t(yī)院副院長(zhǎng)、能康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)郭華說(shuō)。
2021年12月31日,定點(diǎn)醫(yī)院西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院(大明宮院區(qū)),迎來(lái)了運(yùn)營(yíng)以來(lái)第一個(gè)“新生命”。一位來(lái)自封閉管控區(qū)懷孕35+4周的31歲孕婦,預(yù)產(chǎn)期是2022年2月2日的準(zhǔn)媽媽于2021年12月31日凌晨2時(shí)突然出現(xiàn)胎膜早破。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系,孕婦被送到該院,并由婦產(chǎn)科高慶教授團(tuán)隊(duì)順利完成剖宮產(chǎn)手術(shù)。
“我們組建了政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),為封控區(qū)、管控區(qū)隔離人員等提供醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院配備了130名經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員,主要提供包括血液透析、產(chǎn)婦分娩、嬰幼兒急癥、腫瘤化療、急性心腦血管疾病在內(nèi)的急危重癥患者的醫(yī)療服務(wù)。第二批補(bǔ)充隊(duì)伍已經(jīng)開(kāi)始組建,按照工作的需要隨時(shí)增加。院區(qū)自12月29日投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),已接待門(mén)診患者100余名,接受電話(huà)咨詢(xún)300余次,專(zhuān)科回訪50余次;收治住院患者51名,包括危重患者40名,目前已治愈出院12名,在院39名。醫(yī)院已出生3名新年寶寶!蔽靼步煌ù髮W(xué)第二附屬醫(yī)院院長(zhǎng)李宗芳說(shuō)。
據(jù)了解,1月1日,西安市發(fā)布的《關(guān)于保障疫情防控期間有序就醫(yī)的通告》,劃分了兩類(lèi)就醫(yī)人群,引導(dǎo)患者合理就醫(yī)。第一類(lèi)人員為封控區(qū)、管控區(qū)人員,集中隔離人員和其他健康碼為黃碼人員(包含在這些區(qū)域的工作人員和專(zhuān)班人員)。這類(lèi)人群就診時(shí),前往確定的省、市、區(qū)21家定點(diǎn)醫(yī)院。第二類(lèi)人員是指除第一類(lèi)人員以外的其他人員。第二類(lèi)人員就診時(shí),請(qǐng)先關(guān)注省衛(wèi)生健康委及相關(guān)媒體每日公布的西安市開(kāi)診醫(yī)院名單和開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)院名單,提前預(yù)約就診。
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