灃西新城:解決辦稅堵點 打造和諧稅收環(huán)境
今年以來,西咸新區(qū)灃西新城稅務局融合“鑄劍”計劃和“春風計劃”,集結業(yè)務尖兵、青年干部,組建“先灃”特服隊,走進“秦創(chuàng)原專精特新”企業(yè),為納稅人繳費人提供政策解讀、業(yè)務輔導、快辦服務,持續(xù)提升服務質量,打造和諧稅收環(huán)境。
西安易能智慧科技有限公司是一家智慧能源技術開發(fā)、推廣、智能微電網管理系統(tǒng)和能源互聯(lián)網管理系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、維護及計算機應用軟件開發(fā)科技公司。得知企業(yè)剛落地,“先灃”特服隊主動上門,針對新辦納稅人網報、自助設備使用、網購發(fā)票等進行了全面細致的講解。同時,及時向企業(yè)推廣“一碼通”,解決納稅人在大量二維碼中“大海撈針”的辦稅堵點。
“這個‘一碼通’確實特別方便。進入主頁后,能看到包括電子稅務局、發(fā)票開具助手和社保費繳納等我們常用的辦稅模塊。點擊每個模塊都能直接跳轉相關應用,為我辦稅節(jié)省下不少的時間?!蔽靼惨啄苤腔劭萍加邢薰矩攧肇撠熑送粞┘t說。
同時,為了稅費政策紅利以最快速度直達市場主體,“先灃”特服隊主動靠前,開通政策享受“快車道”。通過簡化退稅審核程序,加快退稅審批流程,確保稅費利好直抵企業(yè)腰包”。灃西新城稅務局開展“一把手走流程”工作,及時發(fā)現(xiàn)并有效解決納稅人辦稅過程中的痛點、難點、堵點問題,找準服務改進、科學完善的著力點和突破口。
為進一步優(yōu)化辦稅流程,激發(fā)市場主體活力,灃西新城還組建了“稅務管家”團隊、“先灃”特服隊,以“人才+服務”為“專精特新”企業(yè)提供零接觸、專業(yè)化、一站式的全流程辦稅服務。并且在不同位置設立自助辦稅廳,納稅人繳費人在遇到不能在網上辦理的涉稅涉費業(yè)務,可在15分鐘內抵達最近的辦稅服務廳和24小時自助辦稅廳,可“零等待”自助辦理發(fā)票代開、發(fā)票領取驗舊、完稅證明打印等業(yè)務。
陜西天順成鋁模新技術有限公司是一家鋁合金模板的研發(fā)、設計、生產、銷售公司,今年受疫情影響,日常生產經營也收到較大影響。正在企業(yè)一籌莫展之際,一大筆資金“活水”讓企業(yè)看到了新的發(fā)展契機。297.93萬元的留抵退稅款快速到賬,讓企業(yè)提振了信心,確保企業(yè)正常生產經營。
“多虧了咱們的稅務管家主動聯(lián)系我們,通過電話為我們詳細介紹了稅收優(yōu)惠政策“紅利”,輔導我們完成申報,及時緩解了我們公司資金壓力,為我們后期擴大生產規(guī)模提供了資金保障。297.93萬元的留抵退稅款到賬,讓我們更有底氣了”。陜西天順成鋁模新技術有限公司財務負責人王亞楠激說。
西咸新區(qū)灃西新城稅務局負責人黎克俊表示,灃西新城作為秦創(chuàng)原總窗口所在地和核心策源地,肩負起探索科技與經濟深度融合的使命。要針對入駐秦創(chuàng)原平臺企業(yè)的實際困難,服務好“專精特新”企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)“稅務管家+“先灃”特服隊的貼身專業(yè)服務,為企業(yè)提供更多更好的個性化服務,助力企業(yè)發(fā)展壯大。(當?shù)毓└?灃西新城)
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