西安市統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。西安市委宣傳部供圖

人民網(wǎng)西安1月24日電（吳超、鄒星）1月24日下午，西安市召開(kāi)統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上，西安市稅務(wù)局副局長(zhǎng)樊迎革圍繞近期發(fā)揮稅收保運(yùn)轉(zhuǎn)、助發(fā)展職能作用相關(guān)情況作了介紹。

“在全力確保辦稅繳費(fèi)不斷檔方面，我們?cè)鷮?shí)做好辦公場(chǎng)所、基層辦稅服務(wù)窗口和一線稅務(wù)干部的疫情防控，全面保障辦公辦稅安全，244個(gè)辦稅場(chǎng)所均無(wú)疫情發(fā)生。同時(shí)，堅(jiān)持稅款結(jié)算、業(yè)務(wù)運(yùn)維、發(fā)票供應(yīng)、后臺(tái)審核等重點(diǎn)部門(mén)在崗在線，確保‘人在崗、網(wǎng)不斷、票能領(lǐng)、事能辦’，在疫情防控和年關(guān)將至的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)消除納稅人繳費(fèi)人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)的后顧之憂�！狈�迎革說(shuō)。

針對(duì)納稅人可能遇到的急難問(wèn)題，西安市稅務(wù)局推出了五項(xiàng)便利措施：實(shí)施延期申報(bào)，對(duì)疫情期間無(wú)法在1月30日前辦理納稅申報(bào)的納稅人，依法準(zhǔn)予延期申報(bào)。截至目前已經(jīng)辦理延期申報(bào)8,643戶。實(shí)施延期繳納稅款，對(duì)符合條件的納稅人，依法準(zhǔn)予延期繳納稅款。截至目前已辦理延期繳納申請(qǐng)119戶，延期稅款12.94億元。免于“刷臉”認(rèn)證，對(duì)需要到辦稅服務(wù)場(chǎng)所辦理實(shí)名認(rèn)證事項(xiàng)的業(yè)務(wù)，暫不進(jìn)行“刷臉”驗(yàn)證。免于行政處罰，因隔離、市場(chǎng)封閉等因素導(dǎo)致逾期申報(bào)或逾期報(bào)送相關(guān)資料的納稅人，免予行政處罰，相關(guān)記錄也不納入納稅信用評(píng)價(jià)。及時(shí)處理非正常戶認(rèn)定，對(duì)于因疫情影響1月份未正常申報(bào)，在2月份被征管系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定為非正常戶的，納稅人可向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)說(shuō)明情況，我們將及時(shí)層報(bào)上級(jí)部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)維。

在方便納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)方面，西安市稅務(wù)局建立了“屬地主辦、跨區(qū)協(xié)辦、市局保障”工作機(jī)制。西安市便民辦稅“一線通”“掌上通”提供“7*24小時(shí)”不間斷咨詢服務(wù)，實(shí)時(shí)回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)咨詢及合理訴求。截至1月20日，累計(jì)接聽(tīng)咨詢電話55,718通，為納稅人繳費(fèi)人解決問(wèn)題50,005個(gè)。積極引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人通過(guò)電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、“掌上通”等非接觸途徑辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。截至1月20日，西安市電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)47,473筆、自助辦稅終端6,264筆、視頻遠(yuǎn)程辦理5,769筆。

辦稅服務(wù)場(chǎng)所不能正常開(kāi)放的，積極申請(qǐng)防疫部門(mén)許可，及時(shí)開(kāi)辟應(yīng)急辦稅場(chǎng)所，除重點(diǎn)防疫區(qū)域外24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)保持開(kāi)放，切實(shí)滿足納稅人繳費(fèi)人上門(mén)辦稅繳費(fèi)需求。截至1月20日，一線堅(jiān)持在崗工作人員日均達(dá)到126人，辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)42,514筆，郵寄發(fā)票辦理8,739筆，應(yīng)急窗口辦理2,885筆，跨區(qū)授權(quán)辦理87筆。

在落實(shí)減稅降費(fèi)政策助企紓困、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面。搭建“云端”退稅通道，提升退稅業(yè)務(wù)審理的靈活性和時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)審結(jié)即退稅。截至1月20日，共審核辦理118戶出口企業(yè)申報(bào)226筆退稅，退稅金額7,589萬(wàn)元。全程網(wǎng)上辦理制造業(yè)中小微企業(yè)緩稅緩費(fèi)事宜，及時(shí)幫助緩釋企業(yè)資金和經(jīng)營(yíng)壓力。截至1月20日共計(jì)辦理5,990戶，緩稅緩費(fèi)4.02億元。主動(dòng)對(duì)接愛(ài)菊糧油、群眾廚房等物資保障企業(yè)，和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、捐贈(zèng)企業(yè)等保供單位和個(gè)人，開(kāi)辟綠色通道，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)票使用量激增問(wèn)題，供應(yīng)發(fā)票425戶次，累計(jì)436,486份，與相關(guān)企業(yè)一道保障民生物資供應(yīng)。

“下一步，西安市稅務(wù)局將進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化納稅服務(wù)措施，繼續(xù)開(kāi)展“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，用足用實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策，全力以赴助企紓困、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以實(shí)際行動(dòng)為群眾辦好實(shí)事，為全市統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。”樊迎革說(shuō)。

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