“每天晚上八點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn)，雁南三路開(kāi)元廣場(chǎng)黑車(chē)載客?！?023年8月，網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”對(duì)西安市大唐不夜城景區(qū)周邊“黑車(chē)”問(wèn)題進(jìn)行投訴；當(dāng)月，西安市公安局回復(fù)稱，大雁塔中隊(duì)加大雁南三路開(kāi)元廣場(chǎng)周邊的交通秩序治理力度，增加巡邏，保障道路的暢通。然而，該廣場(chǎng)周邊的黑車(chē)載客問(wèn)題并沒(méi)有因此得到根本解決。

記者同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在西安，“黑車(chē)”不僅存在于雁南三路開(kāi)元廣場(chǎng)，去年人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上陜西相關(guān)版塊下“黑車(chē)泛濫”投訴中逾七成涉及西安，關(guān)系到多個(gè)景點(diǎn)。為此，記者就該問(wèn)題進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)地采訪。

隨意攬客 拼車(chē)現(xiàn)象較突出

開(kāi)元廣場(chǎng)是大唐不夜城的重要組成部分，位于西安市雁塔南路北端。

2023年9月2日21時(shí)許，記者來(lái)到開(kāi)元廣場(chǎng)，只見(jiàn)馬路邊?？恐S多小轎車(chē)，時(shí)不時(shí)有司機(jī)上前詢問(wèn)路人是否坐車(chē)，甚至有的司機(jī)直接在開(kāi)元廣場(chǎng)內(nèi)攬客。

大唐不夜城開(kāi)元廣場(chǎng)路邊?？恐S多攬客的小轎車(chē)。人民網(wǎng)陜西頻道調(diào)查組拍攝

“去小寨金莎國(guó)際多少錢(qián)？”記者詢問(wèn)了一輛標(biāo)有“滴滴”標(biāo)識(shí)的車(chē)輛。

“一口價(jià)，50元?！?/p>

“30元走不走，打車(chē)軟件上就是這個(gè)價(jià)位。”

“太堵了，30元不行?！痹撥?chē)司機(jī)婉拒道。

隨后，一輛白色轎車(chē)停在記者面前，詢問(wèn)“坐不坐車(chē)”。記者告知要去“金莎國(guó)際”，該車(chē)報(bào)價(jià)40元，最后商議價(jià)格為30元。

上車(chē)后，司機(jī)告訴記者他是網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，最近每天一到這個(gè)時(shí)間，他都會(huì)關(guān)閉打車(chē)系統(tǒng)，在開(kāi)元廣場(chǎng)附近攬客。

“我們一般都以‘拼車(chē)’形式攬客，這樣掙得比較多?！毙旭傊校撍緳C(jī)一邊開(kāi)車(chē)一邊左顧右盼，每當(dāng)看到路邊有像是要“打車(chē)”的人，他都會(huì)?？肯聛?lái)詢問(wèn)是否“拼車(chē)”。

從開(kāi)元廣場(chǎng)向北行駛不到20米處，該車(chē)司機(jī)直接將車(chē)?？吭诼愤呄氯ァ皵埧汀?，丟記者一人在車(chē)上等待。

大概過(guò)了5分鐘左右，司機(jī)領(lǐng)著4位持外地口音的游客上車(chē)?！白竺?，擠一下就走?！彼緳C(jī)表示。4位游客當(dāng)中有人詢問(wèn)該車(chē)是否為營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，司機(jī)表示他們是“滴滴”的車(chē)，現(xiàn)在都關(guān)了系統(tǒng)，在這里根本叫不到“滴滴”。

“從開(kāi)元廣場(chǎng)到鐘樓多少錢(qián)？”記者詢問(wèn)。

“你給50元就行?！彼緳C(jī)說(shuō)，“不過(guò)得拼車(chē)。”

該車(chē)司機(jī)告訴記者，之前西安爆出“游客從開(kāi)元廣場(chǎng)到鐘樓被收了近200元”的事情后，相關(guān)部門(mén)開(kāi)始整頓，查得比較嚴(yán)，他們報(bào)價(jià)也不敢那么離譜了。

打車(chē)去景點(diǎn) 還需先完成任務(wù)

2023年10月31日，記者乘坐地鐵9號(hào)線來(lái)到西安市臨潼區(qū)，準(zhǔn)備前往秦始皇帝陵博物院。

當(dāng)日12時(shí)10分，記者從地鐵9號(hào)線秦陵西站D出站口出站，幾名原本守在扶梯口的男子迅速圍了上來(lái)，詢問(wèn)是否前往“兵馬俑”，要不要坐車(chē)。

“黑車(chē)”攬客人員（標(biāo)紅圈處）正在西安地鐵9號(hào)線秦陵西站D進(jìn)出口攬客。人民網(wǎng)陜西頻道調(diào)查組拍攝

其中一名身穿黑衣的司機(jī)告訴記者，此處距離兵馬俑景區(qū)還有七八公里，乘公交車(chē)要坐17站。

“坐你的車(chē)去的話，多少錢(qián)？”記者問(wèn)。

“我的車(chē)其實(shí)就是‘滴滴’，你給15元就行?！焙谝滤緳C(jī)說(shuō)。

經(jīng)過(guò)一番商量，記者跟隨這名司機(jī)坐上了一輛?？吭诘罔F站旁邊的白色雪佛蘭轎車(chē)，而該車(chē)周?chē)€有很多私家車(chē)模樣的小汽車(chē)?？吭诼愤?。

“這都是我‘同事’們的車(chē)，他們也等著攬客呢。”黑衣司機(jī)說(shuō)。

西安地鐵9號(hào)線秦陵西站（以下簡(jiǎn)稱“秦陵西地鐵站”）外的“黑車(chē)”。（視頻截圖）

上車(chē)后，黑衣司機(jī)并未直接將記者送往目的地，而是請(qǐng)記者先幫他完成“任務(wù)”?！澳阋粫?huì)兒陪我去逛兩個(gè)店，買(mǎi)不買(mǎi)東西無(wú)所謂，待夠5分鐘就能走，就當(dāng)是幫我完成任務(wù)，我能領(lǐng)兩張油票?！焙谝滤緳C(jī)說(shuō)。

記者表示，這并非最初商定好的行程，無(wú)法接受這樣的安排。“哪有這么劃算的事情？”黑衣司機(jī)表示，從秦陵西地鐵站到兵馬俑只收15元錢(qián)，只收車(chē)費(fèi)的話自己真不掙錢(qián)。

按照黑衣司機(jī)的“安排”，記者乘車(chē)首先來(lái)到了一家掛著“泰華地礦”招牌的玉器商店。

記者注意到，這家玉器商店并不在城市主干道上，也不在鬧市區(qū)，但是面積很大且裝修豪華，店里擺放著各類(lèi)珠寶玉器。一名店員帶領(lǐng)記者簡(jiǎn)單參觀完外廳后，招呼記者來(lái)到了一個(gè)擺放著玉石手鐲的柜臺(tái)前。

“泰華地礦”玉器商店內(nèi)部。（視頻截圖）

“這是芙蓉玉做的，當(dāng)年李隆基送給楊玉環(huán)的定情信物就是這樣的芙蓉玉手鐲?！绷硪幻陠T開(kāi)始向記者推銷(xiāo)起手鐲，“剛才我們老板交代了，給你打個(gè)折，這原價(jià)都是三四百元錢(qián)，今天只要一百元錢(qián)。”該店銷(xiāo)售人員還極力推薦一些朱砂類(lèi)的首飾，記者一再拒絕購(gòu)買(mǎi)后，店員滿臉不悅。

當(dāng)記者走出店鋪時(shí)，黑衣司機(jī)已經(jīng)在店門(mén)口等候?！岸际菫榱私o我們做宣傳?！焙谝滤緳C(jī)表示，他們當(dāng)?shù)赜小叭髮殹?，分別是柿子、石榴和藍(lán)田玉，下一個(gè)要去的就是一家賣(mài)特產(chǎn)的商店。

再次上車(chē)后，黑衣司機(jī)告訴記者，帶著乘客逛一家店，店家會(huì)給他兩張1升的加油票，大概價(jià)值15元錢(qián)，兩家店逛下來(lái)，他就能拿到4升的加油票，再加上15元的車(chē)費(fèi)，一趟下來(lái)他能掙四五十元錢(qián)。

“這也是為了帶動(dòng)我們的產(chǎn)業(yè)，有需要就買(mǎi)，沒(méi)需要就不買(mǎi)，沒(méi)有強(qiáng)制消費(fèi)?！焙谝滤緳C(jī)一邊開(kāi)車(chē)一邊說(shuō)。汽車(chē)行駛了大概5分鐘左右，在秦唐大道上一家沒(méi)有招牌的店鋪門(mén)前停了下來(lái)。

第二家購(gòu)物店以銷(xiāo)售地方特產(chǎn)為主。（視頻截圖）

走進(jìn)店鋪大門(mén)，店員向記者發(fā)放了一個(gè)帶著吊繩的號(hào)碼牌，隨后該店員拿起購(gòu)物筐開(kāi)始為記者介紹貨架上的各類(lèi)商品，主要以食品為主。記者以價(jià)格偏貴為由，拒絕了購(gòu)買(mǎi)。

離開(kāi)這家購(gòu)物店后，黑衣司機(jī)將記者送到了不遠(yuǎn)處的秦始皇帝陵博物院，但是在付車(chē)費(fèi)的時(shí)候，意外又發(fā)生了。

“一共20元，你是現(xiàn)金還是微信支付？”黑衣司機(jī)問(wèn)。

記者表示最初已商量好價(jià)格，且?guī)退緳C(jī)完成了任務(wù)，不能接受臨時(shí)漲價(jià)。經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)執(zhí)后，該車(chē)司機(jī)看記者態(tài)度比較強(qiáng)硬，最終妥協(xié)，收取了15元車(chē)費(fèi)。

出租車(chē)在秦始皇帝陵博物院景區(qū)入口附近排隊(duì)攬客。人民網(wǎng)陜西頻道調(diào)查組拍攝

記者在秦始皇帝陵博物院景區(qū)入口附近看到，多輛出租車(chē)停靠在路邊，司機(jī)們站在車(chē)旁吆喝著： “地鐵口，一人10元?！?/p>

“去秦陵西地鐵站多少錢(qián)？”記者走到一輛?？吭诼愤叺某鲎廛?chē)前詢問(wèn)?！安淮虮?，一口價(jià)30元?！背鲎廛?chē)司機(jī)表示，也可以和別人拼車(chē)，一人10元。

記者又詢問(wèn)了路邊?？康钠渌鲎廛?chē)，均告知記者“不打表，一口價(jià)?！?/p>

某網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的一口價(jià)為20.02元。（手機(jī)查詢截圖）

記者通過(guò)某網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)查詢，從所處位置到秦陵西地鐵站約有10.3公里的車(chē)程，該平臺(tái)網(wǎng)約車(chē)價(jià)為20.02元。

黑車(chē)司機(jī)（標(biāo)紅圈者）正在西安地鐵9號(hào)線秦陵西站外攬客。人民網(wǎng)陜西頻道調(diào)查組拍攝

當(dāng)日15時(shí)左右，記者再次來(lái)到了秦陵西地鐵站，在A進(jìn)出口，有兩名中年男子正在向出站的乘客挨個(gè)詢問(wèn)是否乘車(chē)。

網(wǎng)友留言投訴“碑林博物館黑車(chē)猖狂”。人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”截圖

記者在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”陜西板塊搜索發(fā)現(xiàn)，2023年以來(lái)，以“黑車(chē)”為關(guān)鍵詞的投訴依然很多，地點(diǎn)多聚集于熱門(mén)景區(qū)、交通要道等周邊。

網(wǎng)友建議 常態(tài)化加強(qiáng)監(jiān)管

針對(duì)如何治理景區(qū)周邊亂象問(wèn)題，網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”獻(xiàn)策。

有網(wǎng)友表示，應(yīng)常態(tài)化加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、地鐵口等周邊無(wú)資質(zhì)車(chē)輛違規(guī)“攬客”的監(jiān)管，及時(shí)管理和清理在步行街周邊私自收費(fèi)照相、賣(mài)玩具等影響城市形象的行為，對(duì)舉報(bào)并查實(shí)存在缺斤少兩行為的商店實(shí)行退出機(jī)制。

有網(wǎng)友建議將陜西旅游統(tǒng)一一個(gè)公眾號(hào)，里面包括各大景區(qū)景點(diǎn)收費(fèi)情況、景區(qū)表演項(xiàng)目、表演時(shí)間、周邊美食特色、小吃價(jià)格、周邊交通、住宿條件、住宿價(jià)格等信息，方便游客查詢。

還有網(wǎng)友建議，在西安北站廣場(chǎng)設(shè)立陜西旅游集散中心，使其成為發(fā)往全省各大景點(diǎn)的旅游專(zhuān)線匯集地，配合高鐵、地鐵、公交等公共交通，方便游客到省內(nèi)其他地市及周邊省市。

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