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富平:傾聽企業(yè)訴求 護(hù)航企業(yè)發(fā)展
2月18日,龍年春節(jié)收假第一天,富平縣莊里工業(yè)園區(qū)內(nèi),陜西騰龍汽車零部件制造有限公司生產(chǎn)車間里一片繁忙景象。一節(jié)節(jié)鋁管經(jīng)過機(jī)械成型、彎折、焊接、清洗、裝配、氣密檢測(cè)等50多道工序后,被加工成汽車空調(diào)管道,等待裝箱發(fā)出。
陜西騰龍汽車零部件制造有限公司總經(jīng)理吳仁龍告訴記者,公司總部在常州。2022年6月,他首次與莊里工業(yè)園區(qū)接洽入駐事宜。
“可以用兩個(gè)‘想不到’來形容我的感受?!眳侨数堈f,“其一是莊里工業(yè)園區(qū)的硬件條件很成熟。一方面基礎(chǔ)設(shè)施完善、園區(qū)布局合理;另一方面距離西安近,交通方便。其二是軟件條件很優(yōu)質(zhì)——莊里試驗(yàn)區(qū)行政審批權(quán)限下放,試驗(yàn)區(qū)和工業(yè)園區(qū)一套人馬,辦事效率高?!?/p>
兩個(gè)月后,該公司便與莊里工業(yè)園區(qū)簽訂了合作意向。競(jìng)拍土地,辦理土地證、規(guī)劃許可證、工程許可證等手續(xù)在隨后的兩個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。12月底,公司的工廠便開工建設(shè)。
在辦理手續(xù)的過程中,莊里試驗(yàn)區(qū)園區(qū)辦主任崔雷全程陪同。他說:“我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供管家式服務(wù),在項(xiàng)目手續(xù)辦理等方面專人代辦,讓企業(yè)不跑冤枉路,為企業(yè)發(fā)展提供精準(zhǔn)服務(wù)。”
2023年8月底,陜西騰龍汽車零部件制造有限公司建成投產(chǎn)?!皟H僅8個(gè)月,企業(yè)就能開工運(yùn)行了。這一速度超出了集團(tuán)的預(yù)期。”吳仁龍說。
在此后的生產(chǎn)過程中,富平縣縣長景軍榮多次到該企業(yè)走訪調(diào)研。其中一次,在提及企業(yè)對(duì)營商環(huán)境方面的建議時(shí),吳仁龍?zhí)岢鱿M?wù)企業(yè)能做到“不找不來,一叫就到”。
吳仁龍解釋說:“‘不找不來’意味著對(duì)企業(yè)少一些‘檢查式干擾’,多一些精準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)和幫助;‘一叫就到’意味著希望政府有關(guān)部門能及時(shí)幫助企業(yè)解決困難?!?/p>
2023年12月,富平縣政府印發(fā)了《富平縣“不找不來 一叫就到”服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制實(shí)施意見(試行)》。富平縣發(fā)展和改革局營商辦副主任田娜介紹,這一機(jī)制的主要任務(wù)就是暢通企業(yè)和項(xiàng)目訴求表達(dá)渠道,回應(yīng)企業(yè)和項(xiàng)目關(guān)心關(guān)切,著力破解企業(yè)和項(xiàng)目在政務(wù)服務(wù)、投資建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、社會(huì)保障、金融服務(wù)、政策咨詢等方面遇到的各種制約,為企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)提供精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)。
此外,全縣建立常態(tài)化制度化政企溝通聯(lián)系機(jī)制,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)每周開展政企早餐會(huì),定期深入企業(yè)、園區(qū)、部門調(diào)研營商環(huán)境工作,對(duì)反映的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,對(duì)提出的需求立刻就辦。截至2023年底,全縣共召開早餐會(huì)29次,邀請(qǐng)企業(yè)73家,協(xié)調(diào)解決問題45個(gè)。
富平縣不斷優(yōu)化營商環(huán)境,制定出臺(tái)《富平縣營商環(huán)境突破年實(shí)施方案》,細(xì)化分解5方面32項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),建立“周簡(jiǎn)報(bào)調(diào)度、月分析通報(bào)、季度考核點(diǎn)評(píng)”工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)“一件事一次辦”改革,建成服務(wù)專區(qū),印發(fā)辦事指南,為群眾企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。
富平縣按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”模式,推行“綜合一窗”服務(wù),整合專區(qū)辦事窗口,2023年新增經(jīng)營主體7323戶。全縣全面推行“容缺+承諾制+并聯(lián)審批+全程幫辦代辦”模式,為項(xiàng)目開通審批“綠色通道”、提供幫辦代辦服務(wù)。2023年,富平縣入選陜西省營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)。
“今年,我們將按照全省深化‘三個(gè)年’活動(dòng)安排部署,以打造一流營商環(huán)境為目標(biāo),激發(fā)各類經(jīng)營主體的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力,讓經(jīng)營主體的滿意度、獲得感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)?!备黄娇h發(fā)展和改革局局長、營商辦主任任軍林說。(記者 李妮)
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