隨著兒童智能手表的迭代升級,其功能越來越豐富,但在使用中頻頻出現(xiàn)誘導(dǎo)消費、侵犯隱私等問題,引起家長擔(dān)憂——
別讓“守護”成“隱患”
暑期,兒童智能手表進入銷售旺季。近日,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),兒童智能手表的功能越來越“卷”,一些旗艦產(chǎn)品的價格超過了2000元且經(jīng)常斷貨。隨之而來的誘導(dǎo)消費、侵犯隱私等問題也頻頻出現(xiàn)。很多家長不由得發(fā)出感慨,“跑偏”的兒童智能手表,到底是“守護者”還是“隱患制造者”?
現(xiàn)狀 功能繁多堪比智能手機
7月,在走訪了西安市多家專賣店后,記者了解到,兒童智能手表基本都預(yù)裝了聊天通信、錢包支付、聽歌聽書、字典題庫等應(yīng)用,價位不同,功能也不一樣。定位、通話、一鍵求救屬于兒童智能手表的傳統(tǒng)功能,而新款的兒童智能手表,則又增加了精準定位、情緒監(jiān)測、運動類型識別、NFC支付等功能。
“每年寒暑假、六一兒童節(jié),都是我們的銷售旺季,目前銷量比較好的是旗艦款產(chǎn)品,不僅定位更精準,還增加了出行守護、運動數(shù)據(jù)記錄等功能,顧客認可度很高,經(jīng)常斷貨?!?月24日,在西安市賽格電腦城,小天才手表的銷售人員告訴記者,另一些銷量比較好的兒童智能手表是僅帶有通話、定位等基本功能的入門級產(chǎn)品,因為價格實惠,也很受顧客的青睞。
中國產(chǎn)業(yè)研究院《2022—2027年中國兒童智能手表行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報告》顯示,目前我國5歲至12歲的兒童數(shù)量約為1.7億人,基本上3個孩子中就有1個孩子有兒童智能手表。
巨大的市場規(guī)模吸引著眾多企業(yè)試水入局,兒童智能手表的功能也不斷“卷”向新高度。華為兒童智能手表支持5天的離線定位;米兔品牌采用可拆卸式設(shè)計,可以實現(xiàn)常規(guī)和掛脖兩種佩戴方式,附加多維心理監(jiān)測的功能;360品牌則提供了AI輔助學(xué)習(xí)、陪伴等功能……
相較于線下,兒童智能手表的線上品牌更多、可選的價格范圍也更大。記者在多家網(wǎng)上購物平臺看到,有的兒童智能手表的售價不到百元,宣傳頁面上,定位、視頻通話、超長續(xù)航、兒歌故事等各種基礎(chǔ)功能卻相當(dāng)齊全。
家長 期待兒童智能手表“適兒化”
“我的兒童智能手表不僅可以微信聊天、聽歌、玩小游戲,還能拍照識萬物?!蔽迥昙墝W(xué)生趙雪梅告訴記者,“我的好朋友每人都有兒童智能手表,有的人還不止一個?!?/p>
“從孩子一年級開始,我們就給她買了兒童智能手表,現(xiàn)在已經(jīng)是第三個了。不得不說,兒童智能手表確實帶來了很多便利?!壁w雪梅的媽媽李女士說,“孩子外出找小伙伴玩,我不用一直跟著她,可以隨時掌握她所處的位置,有事的話也可以隨時打電話聯(lián)系。近兩年,兒童智能手表又增加了不少學(xué)習(xí)軟件,功能越來越多。雖然感覺很多功能小孩子完全用不上,但因為孩子喜歡,也就盡量滿足她了。”
隨著兒童智能手表的迭代升級,功能越來越豐富,侵犯隱私、攀比、誘導(dǎo)消費、沉迷虛擬社交網(wǎng)絡(luò)等問題也逐漸顯現(xiàn)出來。
“原本給孩子買兒童智能手表就是想著多些安全保障,卻事與愿違。自從買回家后,孩子不是通過手表聊天就是在手表上玩小游戲,做作業(yè)時也經(jīng)常看手表、回信息。我擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)和視力會受到影響,有時挺后悔給他買手表的?!比昙墝W(xué)生家長方曉軍表示。
“更新迭代太快了。”接受采訪的張靜女士說,“這些年,兒童智能手表的功能越來越成人化,太多成人化的功能很容易讓孩子分心,另外我發(fā)現(xiàn),給孩子買的兒童智能手表在綁定我的手機號之后,無須再次密碼驗證,即可直接關(guān)聯(lián)微信扣款,這令家長的監(jiān)管難度變得更大。希望廠商能重視家長的呼聲,讓兒童智能手表真正‘適兒化’?!?/p>
中國消費者協(xié)會發(fā)布的《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告(2023)》顯示,兒童智能手表功能不斷延伸,具備拍照搜題、社交互動、購物游戲等功能,其中一些廣告推送及內(nèi)置游戲內(nèi)容暗含不良價值引導(dǎo),不利于兒童心智健康。兒童智能手表內(nèi)置APP游戲化嚴重,支付軟件誘導(dǎo)消費問題多發(fā),個人信息安全也存在隱患。
專家 監(jiān)管引導(dǎo)不可缺失
“未成年人處于身心成長發(fā)育的關(guān)鍵期,他們的自制力和自律性較弱,網(wǎng)絡(luò)世界容易讓他們產(chǎn)生獲得感和滿足感。癡迷于用兒童智能手表聊天、打卡,可能會加劇未成年人的網(wǎng)絡(luò)依賴甚至導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。過多使用智能產(chǎn)品也會導(dǎo)致孩子專注力下降、視力降低、睡眠質(zhì)量下降等問題?!蔽靼彩醒闼^(qū)紅星小學(xué)安保主任、國家二級心理咨詢師邵瑩在接受記者采訪時表示,孩子接觸過多、過于成人化的網(wǎng)絡(luò)信息,會造成心理早熟,沉迷虛擬網(wǎng)絡(luò)社交可能降低孩子現(xiàn)實生活中的人際交往能力和意愿,對孩子性格的影響較大。
“我們也應(yīng)客觀地看到,兒童智能手表越來越普及,已成了兒童的‘標(biāo)配’。家長不必將其視為洪水猛獸,而是要善加利用、加以正確的引導(dǎo)。首先,作為孩子的監(jiān)護人,應(yīng)合理控制好孩子每天使用兒童智能手表的時間,讓孩子多和同齡人在一起玩,多參與戶外活動,實現(xiàn)‘面對面’的社交。其次,可以為孩子安裝一些寓教于樂的學(xué)習(xí)類應(yīng)用,將使用的電子產(chǎn)品更多地當(dāng)作輔助學(xué)習(xí)的工具。最后,‘堵’不如‘疏’,在周末或節(jié)假日等特定時間,可以適當(dāng)?shù)刈尯⒆佑幸粋€自由使用兒童智能手表的時間段。總之,合理利用好兒童智能手表,它也有望成為守護孩子安全、幫助孩子成長的工具?!鄙郜摫硎?。(楊小玲 毋蕾 呂璐瑤)
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