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“稅惠到坊”惠民生 精細(xì)服務(wù)“再加碼”
今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局西安市長(zhǎng)安區(qū)稅務(wù)局聚焦轄區(qū)內(nèi)民生企業(yè),進(jìn)一步延伸稅費(fèi)服務(wù)觸角,持續(xù)開展“稅惠到坊”進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),切實(shí)打通稅費(fèi)服務(wù)“最后一公里”,為納稅人繳費(fèi)人提供“就近辦、一次辦、貼心辦”的“稅務(wù)+社區(qū)”融合服務(wù)渠道,用不斷升級(jí)的精細(xì)服務(wù)解民憂、暖民心、惠民生。
一直以來(lái),長(zhǎng)安區(qū)稅務(wù)局十分關(guān)注并重視事關(guān)居民供熱采暖、用電用氣等民生需求的涉稅問(wèn)題?!案黝惞?、供電、供氣、供水和物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為民生保障的重要環(huán)節(jié),其穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和百姓生活至關(guān)重要。”長(zhǎng)安區(qū)稅務(wù)局負(fù)責(zé)人表示。隨著供暖季的到來(lái),長(zhǎng)安區(qū)稅務(wù)局“稅惠到坊”團(tuán)隊(duì)再次深入轄區(qū)該類企業(yè)進(jìn)行調(diào)研宣傳,及時(shí)梳理稅費(fèi)優(yōu)惠政策清單,確保企業(yè)應(yīng)享盡享稅惠政策,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)為納稅人提供涉稅疑問(wèn)解答、企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)等服務(wù),為市場(chǎng)主體更好地履行供暖保民生的社會(huì)責(zé)任提供“稅支撐”。
西安市長(zhǎng)安區(qū)新區(qū)熱力有限公司承擔(dān)著為廣大居民提供溫暖的重要任務(wù)。企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹道,2024至2025年供暖季,該公司的供暖輻射范圍包含長(zhǎng)安區(qū)、高新區(qū)、航天基地供暖項(xiàng)目208個(gè),換熱站224個(gè),服務(wù)用戶約13萬(wàn)戶,預(yù)計(jì)今年冬季入網(wǎng)供暖面積達(dá)2035.41萬(wàn)平方米。因供暖行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本較高,現(xiàn)金流不足成為影響企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的“老大難”問(wèn)題。
為了幫企業(yè)解決實(shí)際困難,“稅惠到坊”團(tuán)隊(duì)主動(dòng)了解企業(yè)需求,向企業(yè)精準(zhǔn)提供稅收服務(wù),幫助企業(yè)梳理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),指導(dǎo)企業(yè)正確申報(bào)并享受稅收優(yōu)惠,并向企業(yè)財(cái)務(wù)人員詳細(xì)介紹了各項(xiàng)稅惠政策的具體內(nèi)容和申請(qǐng)流程,包括增值稅減免、房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠等,確保企業(yè)能夠合規(guī)享受政策紅利。
企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“這些稅收優(yōu)惠政策直接減輕了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),對(duì)企業(yè)的供暖保障工作起到積極的推動(dòng)作用。我們將充分利用這些政策,加大對(duì)供暖設(shè)施的投入,提高供暖質(zhì)量,確保老百姓能夠度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天?!?/p>
物業(yè)管理服務(wù)工作是服務(wù)群眾的“第一線”、社會(huì)治理的“最前沿”。近日,“稅惠到坊”團(tuán)隊(duì)又來(lái)到西安中長(zhǎng)物業(yè)管理有限公司上門服務(wù)。該公司是民景苑、安景苑等小區(qū)的物業(yè)管理單位,負(fù)責(zé)2000余戶居民日常管理服務(wù)?!岸惢莸椒弧眻F(tuán)隊(duì)認(rèn)真聽取企業(yè)訴求與規(guī)劃,記錄企業(yè)對(duì)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、納稅服務(wù)等方面建議,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求針對(duì)性地講解稅費(fèi)優(yōu)惠政策和常規(guī)申報(bào)流程。
“稅務(wù)工作人員經(jīng)常主動(dòng)上門收集我們?cè)谵k稅過(guò)程中遇到的困難和難題,并積極通過(guò)稅收手段幫我們解決資金難題。2024年1至9月,我公司累計(jì)享受減免各項(xiàng)稅費(fèi)38.17萬(wàn)元,很是減輕了一部分資金壓力?!蔽靼仓虚L(zhǎng)物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
長(zhǎng)安區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自“稅惠到坊”活動(dòng)開展以來(lái),該局以“聯(lián)系群眾更緊密、辦稅繳費(fèi)更方便、信息獲取更暢通、稅費(fèi)咨詢更精準(zhǔn)、稅費(fèi)服務(wù)更貼身、訴求響應(yīng)更及時(shí)”為目標(biāo),持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”工作,精心策劃一系列形式新、范圍廣、成效好的稅費(fèi)服務(wù)活動(dòng)。下一步,長(zhǎng)安區(qū)稅務(wù)局將積極踐行惠民生、暖民心的稅務(wù)實(shí)踐,通過(guò)面對(duì)面向廣大納稅人繳費(fèi)人宣傳稅費(fèi)優(yōu)惠政策,收集、整理、解決納稅人繳費(fèi)人反映的各類涉稅問(wèn)題,當(dāng)好群眾身邊的“宣傳員”“傾聽者”和“服務(wù)員”,把稅費(fèi)政策和精準(zhǔn)服務(wù)送到廣大納稅人繳費(fèi)人的心坎上。(當(dāng)?shù)毓└?陜西省稅務(wù)局)
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