文化助殘 用愛服務特殊群體
一些殘障兒童走進西安九號宇宙科學探索館,參加文化體驗活動。本報記者 柏樺攝
本報記者 柏樺 實習生 黨思彤
一個圖書館的盲文讀物能有多少?2440冊盲文圖書、525冊期刊、74冊大字本、40本明盲文對照讀物,655張有聲讀物光盤、367部無障礙電影……這是陜西省圖書館自2008年建立視障閱覽室以來為視障讀者所做的。
對于視障人群來說,讀書不是件容易的事。2007年之前,我省專業(yè)化的視障文化服務工作尚處于空白狀態(tài),圖書館對視障群體能夠提供的文化服務非常有限。為深入貫徹落實黨中央、國務院《關于促進殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》,以實際行動響應中央關于構建和諧社會的號召,陜西省殘疾人聯合會、陜西省圖書館聯手打造視障文化服務的陣地和交流平臺,以便切實豐富殘疾人精神文化生活,有效促進殘疾人全面融入社會。近年來,在省殘聯的資助和省圖書館的支持下,全省各地已經陸續(xù)建成并投入使用視障閱覽室50余個,對推動陜西省殘疾人事業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。
愛心影城
推開一扇融入社會的窗
7月6日中午,一場特殊的主題黨日活動在西安博納國際影城大悅城店舉行。當《紅星照我去戰(zhàn)斗》《唱支山歌給黨聽》嘹亮的歌聲響起,現場一陣陣熱烈的掌聲為這些有視力障礙的表演者們送上了由衷的贊嘆和鼓勵。上半場展示交流活動結束后,大家一起欣賞了無障礙電影《1921》。省圖書館黨委委員、工會主席胡竹林聲情并茂的旁白解說,讓現場觀眾沉浸在那段波瀾壯闊、激動人心的歷史中。
為慶祝中國共產黨成立100周年,深化落實黨史學習教育“我為群眾辦實事”的相關要求,這場由陜西省圖書館、省殘聯主辦的“學黨史踐行動,我為群眾辦實事”主題黨日暨視障文化觀影活動,邀請了多位殘疾人及其陪護參加,旨在通過多種形式的文化活動豐富殘疾人精神文化生活,支持殘疾人全面融入社會。
“愛心影城”和“盲人影屋”視障文化觀影活動作為省圖文化助盲的品牌項目,已經開辦多年,舉行文化觀影活動40余場,服務讀者近萬人,已成為殘障讀者參與和享受社會文化生活、獲取社會價值感和歸屬感的良好平臺。
由省殘聯、省圖聯合西安博納國際影城開設的“愛心影城”無障礙文化觀影活動,自2012年開始,每季度都會在重大文化節(jié)日或殘疾人節(jié)日邀請殘疾人及其家人觀賞無障礙電影。每次觀影活動中,省圖的工作人員都會精心策劃文藝演出、殘健互動、無障礙閱讀宣傳等環(huán)節(jié),為殘疾讀者提供展示交流的平臺,并邀請專業(yè)人士對新映或者熱映的電影進行旁白解說,讓殘疾觀眾感受到優(yōu)質的無障礙觀影體驗。
為了最大限度靈活滿足殘障讀者的精神文化需求,2019年,省圖視障閱覽室掛牌開設“盲人影屋”,讓更多的殘障讀者可以隨時到館享受專屬公共文化服務。“盲人影屋”在每季度末都會進行集中放映,平日也會根據個人或團體需求隨時組織觀影,可播放的近400部無障礙影片涵蓋情感、喜劇、動作、科幻、卡通等類別,影片的專業(yè)配音旁白、標準手語注解讓視障、聽障、肢殘的讀者可以同時觀賞,深受廣大殘障讀者歡迎。
送書上門
打通文化助殘“最后一公里”
7月26日下午,記者在陜西省圖書館視障閱覽室見到了一些與眾不同的無障礙閱讀設備:安裝有陽光讀屏軟件,可以同步獲取電腦屏幕信息并進行語音播報的無障礙閱讀設備;能夠將屏幕上的文字信息、播報的語音信息同步轉換輸出為鍵盤上浮動的盲文點,方便盲人摸讀的點顯器;可以將閱讀資料放大很多倍,輔助低視力讀者閱讀的電子助視器;能夠對明文圖書拍照翻譯,進行語音朗讀并放大閱覽的視聽讀一體機;通過觸摸獲得語音地理知識介紹的電子語音地圖等電子產品,有效幫助殘障讀者實現了無障礙閱讀。此外,省圖視障閱覽室還貼心地為視障讀者準備了帶有盲文標識的撲克、圍棋、象棋等娛樂設施。
“陜西省圖書館視障閱覽室作為我省第一個標準化視障閱覽室,由省殘聯與省圖合作建立,自2008年開放至今,已經為殘障讀者服務了14年。”據陜西省圖書館視障閱覽室工作人員程歡介紹,視障閱覽室不僅為殘障讀者提供文獻資源查詢借閱、盲用設備使用指導,還組建了線上微信群開展導讀和講座服務,并為沒有陪護的殘障讀者提供電話、微信群的預約接送站服務。
“近些年,我多次參加省圖組織的活動,切實感受到了省圖視障閱覽室周到的服務和工作人員的關心與幫助。因為出行不便,視障閱覽室不僅幫助我們申辦殘疾讀書證、延長閱讀天數、寄送書籍資料,還在網上開展主題講座、直播,參加活動時也會特地讓志愿者接送我們,讓我們感受到了尊重和平等的待遇。”視障讀者霍光林說。
為了給殘障讀者提供更加溫馨周到的服務,省圖特別開設了送書上門和郵寄到家的服務。5月13日,在省圖與省殘聯、碑林區(qū)殘聯聯合舉辦的全國助殘日“送書上門 文化助盲”黨員主題實踐活動中,陜西省圖書館黨委書記、館長周云岳與碑林區(qū)殘聯調研員石芮等為視障讀者送去了盲文圖書、聽書機和無障礙電影等,讓殘障讀者不用出門就可以拿到需要的書籍和資料,以精準服務的方式打通文化助殘的最后一公里,切實豐富殘疾人群體的精神文化生活,讓公共文化服務更接地氣。
創(chuàng)新形式
滿足殘障讀者的精神文化需求
近年來,隨著網絡技術的發(fā)展,殘障讀者獲取知識信息的渠道更加多元化,越來越多的人更愿意選擇方便快捷的數字讀物和網絡課堂。針對這一現狀,省圖視障閱覽室專門增設了電子圖書的服務項目,并在網絡平臺開設賬號,通過互聯網為殘障讀者提供服務。
據程歡介紹,省圖視障閱覽室提供的聽書機外借服務很便捷,只要辦理省圖的讀書證就可以免費借用一部聽書機,并且可以一次性借用半年。讀者不僅可以通過聽書機存儲數字讀物,還可以直接聯網獲取中國盲文圖書館的相關電子資源,方便視障讀者搜索、儲存各類信息和資料。同時,省圖視障閱覽室積極推廣在線聽讀資源“微書房”“超星圖書館”等應用,通過資源整合、流程簡化,幫助讀者在海量聽書資源庫中實現隨時隨地無障礙閱讀。
視障閱覽室在微信平臺上組建服務微信群,讓讀者在線上更快速地獲得幫助,同時推送生活小常識、殘疾人政策信息以及文學類、醫(yī)學類、心理學類等各類實用信息的鏈接,很受讀者歡迎。直播平臺上的讀書交流、知識講座、節(jié)慶文化娛樂、盲文培訓、普法宣傳等主題直播活動也總能吸引許多讀者參與。豐富多樣的延伸服務拉近了省圖和殘障讀者的距離,有效緩解了殘障讀者的情緒壓力,被大家親切地稱為“遮風避雨的心靈家園”。
“尊重、關心、幫助殘障人士,滿足他們對科學文化知識的渴求,提高他們參與社會活動的能力,是全社會共同的責任和義務!敝茉圃辣硎,未來,陜西省圖書館將會以更加飽滿的工作熱情,不斷創(chuàng)新服務方式,以豐富多彩的人性化服務,更好地滿足廣大殘障人士的精神文化需求。
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