黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，府谷縣哈鎮(zhèn)始終把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，積極探索建立“一帳三單雙評(píng)議”“132”工作機(jī)制，切實(shí)將實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，辦到群眾心坎上，不斷拓寬服務(wù)群眾覆蓋面，提升為民服務(wù)滿(mǎn)意度。

完善承諾踐諾一臺(tái)賬，拓寬服務(wù)群眾覆蓋面。堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與黨員承諾踐諾相結(jié)合，與群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，通過(guò)設(shè)立黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等形式，扎實(shí)開(kāi)展“亮身份、辦實(shí)事、樹(shù)形象”黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，大力引導(dǎo)廣大黨員，立足自身實(shí)際，合理確定承諾事項(xiàng)，制定踐諾措施，明確辦結(jié)時(shí)限，并采取黨員群眾大會(huì)承諾、公開(kāi)公示欄亮諾等方式進(jìn)行公開(kāi)承諾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，確保承諾事項(xiàng)件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。目前，全鎮(zhèn)累計(jì)開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)21次，收集黨員承諾事項(xiàng)438條。

建立全程紀(jì)實(shí)三清單，辦好群眾身邊暖心事。堅(jiān)持把全程紀(jì)實(shí)工作法貫穿我為群眾辦實(shí)事全過(guò)程，做到全程跟蹤、全程指導(dǎo)、全程督辦。強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，緊緊圍繞群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問(wèn)題，深入開(kāi)展“察民情訪(fǎng)民意”專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)建立“群眾訴求清單”，累計(jì)收集群眾訴求66條。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真梳理群眾反映訴求，深入分析研判，分層分類(lèi)建立科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、普通黨員和鎮(zhèn)村兩級(jí)“認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目清單”，先后認(rèn)領(lǐng)辦實(shí)事項(xiàng)目192件，其中鎮(zhèn)級(jí)認(rèn)領(lǐng)17件，村級(jí)認(rèn)領(lǐng)30件，黨員個(gè)人認(rèn)領(lǐng)145件，內(nèi)容涵蓋促進(jìn)群眾暢通出行、推動(dòng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)、健全基本養(yǎng)老服務(wù)等多方面、各領(lǐng)域。注重過(guò)程管控，全面推行“我為群眾辦實(shí)事”周紀(jì)實(shí)制度，建立“周工作紀(jì)實(shí)清單”，開(kāi)設(shè)“我為群眾辦實(shí)事工作交流”欄目，每周分享一次辦實(shí)事心得，推動(dòng)形成一周一紀(jì)實(shí)、一周一總結(jié)的工作格局，為確保實(shí)踐活動(dòng)有力有效推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下雙評(píng)議，提升為民服務(wù)滿(mǎn)意度。堅(jiān)持把“群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意”作為工作最高標(biāo)準(zhǔn)，充分利用黨務(wù)政務(wù)公示欄、村組微信群等平臺(tái)，采取“集中公示線(xiàn)下評(píng)”“網(wǎng)絡(luò)發(fā)布線(xiàn)上評(píng)”“線(xiàn)上線(xiàn)下”雙結(jié)合的方式，對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行集中公示，廣泛收集群眾的意見(jiàn)建議，并將群眾綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)作為各支部實(shí)踐活動(dòng)合格率考評(píng)和年度考核的重要依據(jù)，切實(shí)提升為民服務(wù)滿(mǎn)意度。截止目前，全鎮(zhèn)確立的192件辦實(shí)事項(xiàng)目已全部辦結(jié)，一大批事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到了有效解決。（當(dāng)?shù)毓└?劉小�。�

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